作为北大光华管理学院EMBA的硕士生，武澄宇勇于创新，敢于开拓，他所率领的山西华美超级商场有限公司,十几年如一日，真诚守信，赢得了市场，赢得了顾客。目前，企业总资产超过亿元。公司连续6年被山西省农业银行评为"AAA级信用度企业"，被山西省文明办、山西省商务厅、山西省商业联合会、山西省消协、山西省质量与名牌协会、山西省价格协会联合授予"山西省商业诚信优秀企业"称号，被中国消费者协会授予"中国消费者诚信维权单位。"

　　山西华美超级商场有限公司的成功史，正体现了武澄宇奋斗的全过程。

　　敢为天下先

　　武澄宇，60年代出生，在那货物紧缺，商品稀少的年代。人们普遍吃不好、穿不好。这使年幼的武澄宇对商品产生了浓厚的兴趣，那时他多么希望自己富甲天下，就像书上所说的晋商一样，救济苍生，使天下的百姓过上幸福美好的生活。

　　时光荏苒，命运像是跟人捉迷藏似的，武澄宇始终没有走进自己向往的商业部门，而是先在乡村，后去了地质部门。他是个要强的人，干啥都要干出点名堂。1988年，武澄宇调入中国农业银行忻州市支行，当上信贷科长，工作上可谓一帆风顺。然而，1992年秋天一次偶然的广州之行，却彻底改变了他的命运。

　　90年代初，邓小平南行讲话激活了整个中国，广东人思想领先解放，阔步改革开放，许多新鲜的事儿都发生在这儿。广东人什么都吃，连老鼠也吃，广东人穿着新鲜，花红柳绿什么色彩都敢穿。大街上，店面、商铺鳞次栉比，随处可见。武澄宇惊呆了！这多好哇，世界本应该这样，什么时候咱山西也能有这般光景？走着走着，不觉被一家奇特的商店吸引了。这家商店门前站着几个穿着时髦的小姑娘，频频地向过往群众招手致意，每当有人跨入该商店时，她们总会齐声喊："欢迎光临。"武澄宇走进去看见货架上摆满了商品，却没有柜台，只见微笑的服务员来回走动着，时不时向顾客介绍着商品。武澄宇随手拿了几件孩子们爱玩的小汽车，准备买回家，服务员热情接待了他，替他装上电池，当场让他遥控指挥地面上的"电动车"。新鲜啊！想买啥就买啥，还能体验商品的性能。神了，广东人！

　　同样是商店，怎么广东的商店就能够让顾客亲近商品，自由选择商品，而我们内地的商场好像隔着一堵墙，疏远了顾客。事后广东同行告诉他，那叫"超市"，从国外引进的先进经营模式。武澄宇想到：如果哪天我们也有这样的超市，一定会方便群众，活跃市场。

　　回到忻州，他有意留心考察了忻州的商场，断定忻州开个超市一定会火爆。

　　想好了就干，敢于为先，是武澄宇的性格。他选好了地址，筹足资金，准备去广东进货。这时却遭到周围亲朋好友的阻拦。有人说：自己有的好工作，何必闹那个，那可是个有风险的事儿。朋友们也替他考虑：广东天气热，人们穿得少，商品不易被盗，咱忻州天寒地冷，随便穿个大褂就可顺手带走你的商品。开弓没有回头箭，他认准的事一定要干成。他认为忻州地处晋北，百姓老实、憨厚，偷东西毕竟是少数，主流肯定是好的，再说做事情就要有敢为天下先的精神。1994年元旦，武澄宇力排众议，在忻州市市内街心公园十字路口建起了忻州市，也是山西省第一家超市，起名为华美超市，意思是像花儿一样扮美大家的生活。

　　为了做好生意，武澄宇利用节假日，再次下广东，风餐车宿，饿了啃方便面，渴了喝几口自来水。对于坐惯了办公室，习惯于看报纸、听汇报的干部，能吃这样的苦，可不是个简单事儿，首先脸面就是个大问题，武澄宇平时没干过苦活累活，开了超市，进货背东西最平常不过，经常在干活期间碰到熟人，往往是别人在躲避他，那个年代，经商是很不好意思的。许多人不理解，单位同事也在议论，武澄宇压根没把这当回事，他一个心眼扑在经营上，思谋着进什么货，能适合忻州人的需求，最后他把目标锁定在儿童和妇女的需求上，主营日用品和食品。超市自由式的购物，人性化的经营，很快吸引来一批又一批顾客，人们感觉新鲜，把来华美超市购物当作时尚，许多人慕名而来，凑着热闹，一传十、十传百，真个"开市大吉。"

　　武澄宇没有被开业大吉和门庭若市所陶醉，他想到：超市要想站稳脚跟，必须有长远考虑，拥有先进技术和过硬的设施。为此，他不惜重金，购买回第一代收款机。电子收款使顾客感觉到准确、放心、快捷。质量是当时武澄宇关注的重中之重，超市一切经营活动都是以消费者出发并最大限度地满足消费者的要求。武澄宇非常重视商品引进的独特性和创新性，超市专门为孩子们设立了儿童食品区，凭着方便顾客的经营理念、独特高质的产品，华美超市的销售从刚开业的日营业额三、四百元很快上升到千元，当年销售额就突破40万元。

　　时势造英雄

　　2000年，山西华美超市由原来的一个店发展到五个店，几乎覆盖了忻州市各城区，财力实力逐渐壮大，硬件软件配置高档，凭着"真诚"，华美各个超市人来人往，络绎不绝，门庭若市。同行们对华美公司刮目相看，对公司经营、管理称赞不已。

　　90年代末，中国的国企改革进入了攻坚阶段，中央适时提出鼓励支持民营企业，地方政府积极引导，民营企业、改制企业、股份制企业如雨后春笋般迅猛发展。

　　武澄宇抓住这千载难逢的机会，给忻州市政府打报告，给市长写信，陈述自己经营的战略，汇报华美取得的成绩，希望能得到政府政策的支持。市长被这位素不相识的热血青年打动了，很快接见了他，并鼓励他奋发图强，做好做大华美超市。同年，市政府决定把忻州市七一百货大楼的经营权出让给华美超市。

　　这着实令武澄宇兴奋不已，但把破烂不堪的百货大楼改造成现代化的超市，谈何容易？不要说原有的结构不适合超市，就是原来的人马及工程人员也不是那么好合作的。况且人家还有情绪，本来嘛，人家已经有一套自己的方案，现在突然改变，作为七一百货大楼的经理没有情绪才怪呢？武澄宇三番五次找霍经理寻求合作，不是吃了闭门羹，就是连电话也不接。后来，霍经理被武澄宇想干事的精神所感动，认为与其合作对七一百货大楼有利，才最终同意与他合作。

　　与霍经理的合作成功后，武澄宇接着又去做地区设计院工程师的工作，原来七一百货大楼要求的图纸，无疑是不能再用了，现在需按照现代化超市的要求，改变成适合超市的设计。工程队负责人认为武澄宇能行，没有领导架子，是个干事的，自觉加快了工程进度，但武澄宇还是嫌慢，土建刚刚进入收尾阶段，他就让装修工队伍进入现场，催着土建赶进度。整个工地沸腾了，所有人都在加班加点，快马加鞭赶超进度，尽早迎接竣工的到来。

　　一切似乎都很顺利，一切又似乎都很平静，但不平静的事情却正悄然而至。

　　2000年12月26日夜晚，也就是开业前的夜晚，武澄宇度过了他一生中最漫长的一夜，一向友好的工程队，不知什么缘故，带了一帮工人，拉了一汽车砖，堵了即将开业的超市门，口口声声追要剩余的未经决算的工程款，扬言不给钱休想开业。

　　事情来得突然，又事关重大，武澄宇丝毫没有思想准备。明天就要开业，请柬都已发下去，市领导也要参加。收回请柬，择日开业是不可能的，但一夜间算清工程款也是不可能的。七一百货大楼霍经理也着急，电话一个接一个地找武澄宇，商量对策。武澄宇沉默了，他怎么也想不通在这个时候工程队竟会做出这样的事情，原来说好的剩余款等超市开业后就结清给他们，但在开业的前夜，工程队如此突然的举动其实是在"敲竹竿"，吃下这种"闷亏"不是武澄宇的性格。百货大楼改建超市，是市政府的意见，谁都不应该阻拦，是个政治任务，我武澄宇担不起这个责任，你工程队难道能担起这个责任？华美超市七一店不能按时开业，你工程队故意找茬出难题，难道不怕领导追究责任？想明白这个道理后，武澄宇冷静下来，他关掉手机，放心地睡觉去了。反倒是对方有点坐不住，对方终于在深夜三点自己把堵门的砖全部拉走了。

　　华美超市七一店如期开业了，标志着武澄宇率领的山西华美超级商场有限公司步入一个崭新的阶段，超市拥有四千平方米的营业场所，给了他发挥商业才能的舞台。不出人们所料，武澄宇出手不凡，高价购买引进第三代收款机，配备了一流中央空调，高档货架，冰柜等，用最现代化的装备武装了新开的超市，淘汰旧品次品，引入高质商品，虽然价格相对高于相邻商场，但服务和质量明显处于制高领先地位。刚开始有些顾客抱怨价格偏高，随着时间的推移，经过比较几家商场的商品，他们觉得华美超市七一店的商品放心可靠，再加上七一店不断提升个性化服务，专门设立了"儿童淘气堡"游乐场，建起妇女喜欢的成品和半成品食品区，极大地吸引了儿童和妇女的消费，保证了客流量和销售额的稳步增长。

　　资本运营高手

　　华美超市七一店的开张和业务不断地扩张，使武澄宇的事业步上了快车道，就在这时，银行领导又决定让武澄宇去一个基层银行当行长，命运又一次要让武澄宇做出抉择，是当国家干部，还是放弃"金饭碗"去努力打拼自己的事业。思想不断的斗争，最后他还是下决心毅然辞去别人向往的"金饭碗"。他知道，从那一天起，自己将永远不再是国家干部。那天，他哭了，也醉了。

　　辞去了公职，卸下了心中的包袱，武澄宇筹划着再建一个更大的连锁店，在团结路盘下了地皮，着手建设华美超市第二个大连锁店。按照预算报告建设所需要资金4000万元，而他仅有1000多万元，凭着他的为人和人际关系，与建设银行预定下1500万元贷款，再加上自己筹集的，建成华美超市团结路店应该不成问题。但是，当年国家紧缩银根，说好的1500万元贷款没有到位，公司出现了严重的资金危机。没有资金的延续，就意味着可能出现"半拉子"工程，不仅影响进度，而且会给投资人以致命的损失。这时候，在银行所学的信贷知识，挽救了困难的华美公司。工程不是需要资金吗？急时，武澄宇就用银行承兑汇票以解燃眉之急，保证了工程的按时竣工。2004年9月，华美超市团结路店负债投入了运营，许多人都为武澄宇捏了一把汗，"巧妇难为无米之炊"，你没钱，别人怎么给你供货？武澄宇凭着过去积累的良好"真诚"信誉，供货商在欠款的情况下供货。武澄宇非常感谢多年积极支持华美的供货商，主动向他们说明情况，并制定了详细的财务计划，分批分类进行还款，规避了资金链的断裂。

　　给自己"充电"

　　十多年的打拼，武澄宇和他的山西华美超级商场有限公司积攒下了上亿元的资产，但他也为此付出了艰辛的代价，尤其身体严重透支。2005年初，他常常感冒，伴有心慌，在家人和朋友的劝说中才去医院检查。医生诊断为心肌炎，专家建议他尽早疗养，否则后果难料。无奈之下，武澄宇放下公司日益繁重的事务，到北京去住院治疗。

　　在北京住院期间，武澄宇并没有完全休息下来，2005年5月份，在身体还没有全部康复时，他报考了北大光华管理学院EMBA。所谓EMBA，是英文单词的缩写，意为高级管理人员工商管理硕士。

　　EMBA的门槛很高，要求大学本科，有8年高层管理经验，学制两年。所有的报名者要经过学校的资格审查，再经过笔试，然后又得通过面试关，武澄宇可谓"过五关斩六将"，拿到了录取通知书，光荣成为108名学员中的一员。

　　在2005年9月1日的开学典礼上，当武澄宇初次戴上北大的校徽时，心中顿时产生了一种被社会和历史所选择的神圣感与庄严感。漫步燕园，将自己沉浸在北大古朴典雅的校园中，又总会感到一份厚重雄浑的历史感。入学后，他如饥似渴地吸取着最新的工商企业管理知识，认真地聆听着许多名师如厉以宁、张维迎等教授的讲课。北大光华的每位老师都是满腹经纶，不仅怀有对学术研究的热爱，更有对国家和社会的责任。北大两年的学习不仅使他学到了先进的现代经济、管理知识，更主要的是让他懂得了做企业的责任。

　　他说，北大光华管理学院不仅仅教人以知识，更为主要的是教你如何做人，做一个对社会负责任的人。

　　并不是尾声

　　在武澄宇的办公室有一幅巨大的牌匾上也只写了两个大大的字"真诚"，谈到华美的成功，武澄宇谈得最多的也是这两个字，他说真诚是他做人和做事的原则，这么多年，华美把"诚信"作为公司的核心价值观，也正是因为这种观念，保证了华美的企业文化、制度、行为的高度一致。同时也保证了公司持久的高速发展。面对市场的不断竞争和挑战，武澄宇信心十足，他说，企业的本质就是创造财富，只有让财富不断地增值，才能为社会不断地做出贡献。从他身上我们看到了新晋商的价值观。

　　武澄宇本是个低调的人，不爱出名，不喜欢出席社交场合，更不愿做官，有点闲暇，他总是看书，充实自己。也许是受北大的影响，他抽烟的样子就有一种思想者的味道，他穿着简朴，随便，大众化的休闲裤，一年四季不变。在谈到华美未来的时候，武澄宇并没有因为巨大的成功而停步。追求，是他的心曲；事业，是他眼中最美的画卷。传承晋商精神，重振晋商雄风是他不懈的追求。

　　2007年9月，华美又投资5000多万元在忻州和平路建设第三个大连锁店，建成后该店营业面积可达1.7万平方米，目前主体工程已完成一半，预计今年年底完工。在华美的近期规划中，有这样的字眼："力争三年内税收超千万、利润超千万"；"在本地做强做大的基础上再力求更大的发展"。

　　我们有理由相信：在武澄宇率领下，山西华美超级商场有限公司将乘风破浪，扬帆远航。(来源：世界晋商网；柳永平　郭玉国)