十二载栉风沐雨，十二载春华秋实。

　　从2009年2月28日挂牌成立至今，晋商银行迎来了12岁生日。

　　十二年来，晋商银行肩负“振兴山西经济，重振晋商雄风，再现晋商辉煌，在传承和创新中不断走向成熟和强大”的使命和厚望，在“千帆竞发、百舸争流”中转型发展、勇蹚新路；在“敢争第一、勇创唯一”中全力奔跑、屡创佳绩；在“优化服务、提升效率”中久久为功、迸发活力。

　　十二年荏苒光阴，小树苗成长为参天的大树，雏鹰成长为翱翔的雄鹰。作为山西本土的金融“晋军”，晋商银行也逐步成长为山西金融界的主力军和山西本土首家上市银行。12岁的晋商银行，全面贯彻中央对金融工作的有关要求，认真落实全省金融改革工作会议精神，抢抓“先行先试”政策机遇，按照“一全四化四高效”战略思路和要求，稳健开展“多牌照经营、集团化管理、综合化发展”各项工作，扎实构建支撑全行高质量发展的“四梁八柱”，在支持山西经济转型发展“率先”上抢先机、“蹚路”上下功夫、“新路”上建功业。

　　牢记使命全力支持实体经济转型

　　十二年来，晋商银行不忘初心，牢记使命，深耕细作，紧扣山西经济脉搏，聚焦服务山西、服务转型、服务实体经济的主责主业，紧抓国内大循环、国内国际双循环互相促进的发展机遇，第一时间响应、第一位次跟进，深度融入我省高质量转型发展的伟大实践中，率先介入，引领示范，将更多金融资源配置到我省经济社会发展的大潮中。

　　截至目前，晋商银行信贷累计投放达7000余亿元，全行个人客户267.90万户，企业客户达2.37万户；在“全球银行1000强”榜单中排名持续前进至378位；主体长期信用等级上调至AAA。

　　服务转型综改，争当排头兵。2020年，晋商银行在服务全省经济高质量转型上实现新突破。先后出台《晋商银行支持我省打造“示范区”“排头兵”“新高地”战略目标的行动方案》《晋商银行支持山西能源革命、转型发展实施方案》等，统筹全行资源，凝聚全员力量，积极支持综改示范区建设、能源革命、重大项目、基础产业、国资国企改革、“六新”突破等领域，精准对接重大项目、重点企业资金需求，提供多样化融资，各项贷款余额同比增加206亿元，净增额全省排名第三。

　　支持能源革命，建设新高地。2020年，晋商银行出台《晋商银行绿色金融行动方案》，根据方案，“十四五”期间，将继续根据全省能源革命战略部署，坚持把绿色金融理念融入到发展战略、信贷文化、信贷政策、管理流程和产品创新等环节，围绕“扩大信贷”和“综合金融服务支持”重点发力，做优绿色信贷，做大绿色债券，做精绿色产品，支持“以煤为基”的传统能源产业节能减排、清洁利用、绿色发展，支持高附加值的新能源细分领域产业迭代、技术升级、转型发展，形成了一套行之有效的绿色金融建设和发展的长效机制，致力打造山西绿色金融领跑银行。

　　聚焦服务政府，做地方政府“金融管家”。十二年来，晋商银行与全省各地市政府始终保持着良好的合作关系，积极参与财政国库现金管理，为财政资金的创收增值提供有力支撑；成为山西省第一批公开承销省政府债券承销团成员，承销山西省地方债41.81亿元；发挥B类主承销商资格牌照作用，为山西文旅、晋能、华阳新材料集团等重点国企累计完成债券承销60.5亿元。

　　“十四五”期间，晋商银行将从“政府号召、银行响应”模式，转变为“主动出击、携手合作”机制，深入开展“银政手拉手”活动，充分发挥各市级分行的职能作用，加大对省市重点项目、政府招商引资项目、以及对区域经济发展具有重要牵引作用的重大项目的支持力度，从多个方面、多个渠道、多个维度，建立与地方政府更深层次、更大范围的战略合作关系，努力实现优势互补、共同发展。

　　深化改革 谱写“率先蹚新路”新篇章

　　作为省属大型金融企业，作为山西本土首家上市银行，十二年来，晋商银行不断苦练内功，不断适应金融新业态和金融科技快速发展趋势，加快业务改革转型，加强产品自主创新，稳步推进全行高质量发展，谱写出“率先蹚出新路”的精彩篇章。

　　坚定不移地推进多元发展战略。晋商银行抢抓“先行先试”政策机遇，围绕“多牌照经营、集团化管理、综合化发展”谋篇布局，围绕晋商银行党委“一全四化四高效”总体战略思路，启动晋商银行新的五年发展战略规划制定工作，结合省内外经济金融形势，紧扣全行痛点堵点难点和瓶颈问题，提出“十四五”时期战略举措，制定整体规划、专项规划和实施路径图，对全行未来五年发展作出科学谋划。

　　持续深入零售业务改革。晋商银行从产品结构优化、渠道效能提升、业务拓展推动、典型经验推广、专业能力提高等方面，推动零售业务改革不断完善与优化，使主要指标再上新台阶。截至2020年末，全行个人客户资产管理规模达1246.52亿元，较年初增加214.81亿元。着力提升财富管理能力，为山西地区居民财产保值增值贡献晋商力量。在最新的《普益标准•商业银行财富管理能力排名报告》中，晋商银行凭借优秀的财富管理能力勇力全国商业银行财富管理能力百强榜单第27名的位置，区域性银行中排名第9位。

　　不断加快新兴业务发展。晋商银行秉承向创新要效益的思路，以业务创新促进收益提升。推出数字信用卡、爱购联盟卡等产品，扩大发卡规模，丰富分期产品，强化以优惠活动为载体的特惠生态圈建设，营造信用卡品牌影响力；坚持布局场景金融，持续优化电子渠道，升级安鑫富、打造互联网信贷产品等品牌，促进网络金融业务稳步发展；在巩固传统业务的基础上，创新业务持续发力，全年中间业务收入大幅增长，较上年增幅达到26.36%。

　　持续加大产品创新。晋商银行继续加大活期宝等存款产品的推广应用，加快协定宝等新产品上线，大力研发推广结算、现金管理、供应链融资和投行类产品，不断丰富公司金融产品体系；优化机构网点布局，加快网点智能化升级改造。总行网络金融部牵头，丰富电子银行功能，提升直销银行、手机银行、微信银行、企业网银用户体验，依托“晋云+”互联网开放平台，借助京东等头部平台流量优势，提升网络化获客能力。

　　着眼未来 为转型发展赋能

　　十二年来，晋商银行坚持从根上改、制上破、治上立，着力构建“一切为了转型、一切服务转型”的工作格局，致力于打造“绿色银行”、“智慧银行”、“敏捷银行”、“温暖银行”，坚定不移将转型进行到底，为晋商银行发展“赋能蓄势”。

　　2020年，晋商银行成功落地首单绿色创新投资业务2500万元，绿色金融业务迈出实质性步伐，“绿色银行”品牌在北方地区区域性银行中脱颖而出；各业务条线扩展“智能”内涵，为后续建设“智慧银行”创造良好条件；积极探索敏捷开发方法，推动创新产品的快速转化和前沿科技的快速应用，完成了三个敏捷试点项目的开发，“敏捷银行”初战告捷；持续深化“以客户为中心”的理念，各级各部门开展服务效率和客户体验提升工作，为客户提供形式多样的“温暖银行”服务。

　　借力互联网，向科技银行转型。晋商银行立足互联网时代客户需求痛点和市场热点，特别是充分考虑新冠肺炎疫情给金融消费与客户行为习惯带来的深刻变化，建立“金融科技驱动业务发展”的有力支撑，加大科技投入，高标准建设大数据平台，高规格培养引进科技人才，加快线下业务的“线上搬迁”，加快线上业务的“创新再造”，多方位探索金融与“芯时代”“芯生态”“芯服务”的融合发展，用科技赋能敏捷银行，努力实现“银行不再是客户要去的一个地方，而是一种随时可得的服务”。

　　发展普惠金融，打造标杆银行。晋商银行立足中等银行的资源禀赋和特定优势，紧紧抓住那些“大银行不愿做、小银行做不了”的客户，按照“高效对接市场需求、高效提供金融产品”的要求，积极探索发展普惠金融的新渠道、新产品、新工具、新区域，在扶持小微企业发展上出实招、见实效，为服务“三农”和支持乡村振兴战略提供创新思路和解决方案，推动普惠金融增量、扩面、降本、保质，努力建设成为山西省内具有良好口碑的小微金融标杆银行。

　　为企业“输血供养”，统筹推进抗疫复工。晋商银行围绕全省防控疫情大局，牢牢把省属金融企业职责扛在肩上，第一时间出台行动计划，开辟绿色通道发放疫情防控专项贷款，持续为防疫重点企业提供授信支持，为受疫情影响严重的小微企业办理展期、续贷和延期还本付息，主动采取降低新增贷款利率、返还超出成本利息等措施，为446户中小企业减费让利，返息率达到100%，有效发挥了法人金融机构为企业“输血供氧”的关键作用。

　　传承历史弘扬晋商精神

　　十二年来，晋商银行坚持以党的政治建设为统领，坚持传承发扬晋商金融文化，坚持弘扬“诚信、创新、实干”的企业文化核心理念，让全行“四个意识”更加牢固，“四个自信”更加坚定，“两个维护”更加坚决。强大的政治引领作用，凝聚起强大的发展合力，推动晋商银行在重塑晋商品牌辉煌的道路上，执着前行。

　　凝心聚力抓党建。晋商银行坚持以党的政治建设为统领，加强党建与建设现代企业制度相结合，按照“一句誓言、一生作答”要求，认真学习贯彻总书记“三篇光辉文献”、视察山西重要讲话重要指示、以及关于金融工作的重要论述，及时跟进学习上级重要会议和主要领导讲话精神；严格落实党委研究讨论是董事会、高管层决策重大问题的前置程序，确保党委在公司治理中的政治核心作用，实现既管党建、也管业务，既管思想、也管经营，既管风险、也管效益，既管安全、也管发展，建立党管风险的长效机制，明确党管风险的工作清单，确保各项工作始终沿着正确方向行进，推动全行服务与效率水平持续提升。

　　加强队伍建设。构建市场化选人用人机制，树立“业绩突出、客户满意、群众认可、组织肯定”的用人导向，积极开展管理人员、业务骨干和基层员工选育培优工作，初步建立起一支规模适当、层次清晰、素质优良、效能突出的人才梯队。扎实推进组建内训师队伍、建设在线学习平台、实施人才培养计划等工作，对各级各类人员开展多层次、多渠道、多形式培训教育，提升全员综合素质，为全行持续健康发展提供坚强的人力资源保障。

　　筑牢风控底线。十二年来，晋商银行坚持“系统化防控风险”不动摇，始终绷紧风险防控这根弦，把监管要求覆盖到所有风险点、贯穿于业务全过程；在全行开展全面自查自纠，对关键岗位的人员和权力集中、资金密集的部门，以及全行信贷领域及重点领域开展专项风险排查；健全完善机制，把防止发生系统性金融风险作为永恒主题，持续推进涵盖全部业务、全风险种类、全流程、全机构、全员的全面风险管理体系建设，不断提升全面风险管理能力，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。

　　征途漫漫，当扬帆破浪；旌鼓催人，须策马扬鞭。今年是我国“十四五”发展的起步之年，是山西转型出雏型的开局之年，更是晋商银行全方位推动高质量发展的奋进之年。风华正茂的晋商银行，肩负重任、志在高远。她将迎来新的挑战，以新的举措破解难题、以新的思路谋求发展，奋力交出晋商银行全方位高质量发展的高分答卷，擦亮晋商银行“金字招牌”，以优异成绩向建党100周年献礼！