中新网山西新闻5月10日电 (记者 李庭耀) 近日,山西太原市公安局举行新闻发布会通报,该局出入境管理支队推出了两项出入境便民新举措,全力构建线上线下融合、方便快捷高效的出入境政务服务体系。
跨越数字鸿沟,推出“五心服务”,便利老年人出行。为便利老年人快捷办理出入境证件,切实解决老年人运用智能技术遇到的困难,太原市公安局出入境管理支队进一步优化服务流程,对全市老年人推出“精心”“暖心”“用心”“细心”“贴心”的“五心服务”,在全市11个出入境办证服务大厅同步实施“开设专窗、专人引导、便利通行、电话预约、证照复用、增配设施、容缺受理、多样缴费、证件速递”九项措施。
拓宽服务渠道,启动出入境管理12367服务平台。为进一步提升移民管理工作“放管服”水平,加快推动移民管理服务提档升级,便利中外人员,获取移民管理信息、咨询了解出入境政策、建议反映问题等政务服务,太原市出入境管理12367服务平台上线运行,24小时开通。目前,该平台是山西省地市级首家也是唯一一家出入境服务平台,将为太原市中外人员提供更加优质、便捷、精细的移民管理政务服务。(完)