中新网|安徽|北京|重庆|福建|甘肃|贵州|广东|广西|海南|河北|河南|湖北|湖南|黑龙江|江苏|江西|吉林|辽宁|内蒙古|宁夏|青海|山东|山西|陕西|上海|四川|香港|新疆|兵团|云南|浙江
无标题文档
无标题文档

老赵的“熟人”

老赵的“熟人”

2021年05月13日 17:18 - 来源:中新网山西

  中新网山西新闻5月13日电 以前交过养老保险的村民,现在每个月都能领到养老金。老赵61岁,是侯马市西呈王村的一位普通村民,面朝黄土背朝天,种了一辈子的地。因为以前缴纳了养老保险,老赵现在吃穿不愁,和老伴过上了悠闲的日子,逢人就夸国家政策好。

  小支在村口的农信社工作,是刚参加工作的大学生。别看他小小年纪,却工作认真、待人真诚。近几年,农信社确定将农村市场作为主战场,逐步推进电子银行业务发展,为此要成立一个工作小组。小支作为一名共产党员,当仁不让成为工作小组的骨干,每天和同事们进村、入户、登记金融需求,宣传金融知识,除了每晚加班,常常整个周末都待在村里。

  本是一面之交的老赵和小支,因一张社保卡结了缘。老赵不小心把社保卡丢了,正巧碰上小支上门宣传,便向小支说明了情况。为了让老赵早日拿到新的社保卡,小支把自己的电话号码留给了他,并热心联系好附近网点,让老赵早日过去补卡。

  没过两天,老赵的电话就打过来了:“你们农商行的社保卡不好用,连补助都发不上。”小支一听着急了,当确定老赵的社保卡确实没收到这笔补助后,便赶紧询问了代发岗的同事,这才明白原来今年那项补助的发放时间比往年晚一些,目前大家都没发放该笔补助。向老赵解释后,小支再三保证:“咱农商行的社保卡绝对方便、可靠。”在发放补助款的时候,小支特地通知了一下老赵,告诉他补助已经到账,可以领取了。老赵不好意思地跟小支说:“上次我太着急,没搞清楚,真是错怪你们了啊。”

  两个礼拜后,老赵的电话又来了:“小支,我刚换了智能手机,想办个短信提示,你看能不能‘行个方便’,‘代’我办一下,我就不过去啦。”小支清楚没有特殊原因,银信通必须本人亲自办理,于是向老赵介绍了微信提示,比短信提示更方便,关键还免费。于是俩人加了微信,小支通过微信视频的方式,帮助老赵开通了微信银行,并教会他熟练掌握查询余额、明细等常用功能。学会了使用微信银行、ATM的老赵开心地对小支说:“现在整个村数他最“时髦”,大家都羡慕他啥先进的机器都会用,这都多亏了你耐心指导啊。”

  一天傍晚8点多,老赵的电话又来了:“小支,快来看看,你姨买药的钱没了,没了啊!”感觉到事情的紧急,小支顾不上外面正飘着鹅毛大雪,赶紧披上大衣开车12公里来到老赵说的地方。原来是由于操作不当,ATM把老赵迟迟没有拿走的钱“吞”了。“叔,您放心,这是ATM为了防止客户忘了拿钱而设置的保护功能,钱没丢,在回收箱呢。”考虑到老赵着急买药,小支联系了值班的同事,按照规定把老赵的钱取了出来,又开车带老赵到市区买好药,把他送了回去,并叮嘱下雪这几天路滑,出入要小心,需要到市里买东西就联系他。小支的话让老赵心里暖暖的,农信社自助区的灯光将小支的脸庞映照得格外明亮,外面的大雪也多了几分温暖的感觉。

  一连好几个月,老赵再没联系过小支。今年春节,电话铃响起,熟悉的名字再次出现,小支本已做好了解决疑难杂症的准备,没想到这次老赵带来的,是存款的需求。“我攒了一点钱,儿子说存哪儿都一样,我说肯定存到熟人这里放心啊!听说你们银行的都有存款任务,你啥时候在,我过去。”老赵说每月养老金够用,把3万元存成了五年定期,以后不仅自己有了存款继续联系小支,还要拉上亲戚邻居过来一起帮他存钱。小支细心地将每位介绍过来的客户都留好电话、加上微信,看着日益增加的通讯录,小支做好了更加忙碌的准备。他明白,这忙碌的背后,其实是广大客户对更高水平金融服务的需求,是农信社发展的良好机遇,更是像他一样的农信人,实现人生价值的不竭动力。

  春去秋来,转眼间,小支参加工作已经五年了,成为“老员工”的他初心不改,始终牢记自己入党的铮铮誓言,牢记山西农信“用心服务,成就客户”的企业理念。在那个熟悉的农信社,在那个不断发展的农村,他将继续坚守、奔走服务,用自己的勤劳和双手,为客户们带去更新的技术,更好的体验,让广大农民朋友们一起享受新时代的美好“福利”!(闫文博)

广告
广告
广告
关于我们| About us| 联系我们| 广告服务| 供稿服务| 法律声明| 招聘信息| 网站地图
| 留言反馈

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备 11000002003042号] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。

刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像

违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)]

[京ICP证040655号]

[京公网安备 11000002003042号]

[京ICP备05004340号-1]

总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000