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平安人寿山西分公司:送你一本“防黑指南”

平安人寿山西分公司:送你一本“防黑指南”

2021年06月24日 18:08 - 来源:平安人寿山西分公司

  醒目招牌“全额退保,不成功不收费” “招代理”“专业维权、全额退保”。 近两年,黑产在很多短视频、社交平台发布代理“全额 退保”的视频和信息,误导保险消费者,致使许多保险消费者的合法权益受到侵害。在这里为大家精心准备了一份防“黑”指南,希望可以帮助广大保险消费者擦亮眼睛、远离黑产。

  退保黑产是一条环环相扣的产业链,它包括六个环节:一是非法购买信息,包括利用多渠道发布广告,非法购买个人信息;二是承诺全额退保,在与客户接触后,承诺全额退保,怂恿客户退保。三是签订代理协议,要求提交个人信息等资料,进行所谓的评估后签署代理退保协议,通常收取10%甚至更多的定金;四是切断合法联系,怂恿客户去保险公司修改联系方式,切断客户与保险公司的联系,退保成功后,代理通常会收取退保金30%-50%的报酬,更有甚者拉黑客户,黑下所有保险金;五是推荐获利产品,退保后,对有需求的客户会推荐新保险公司产品,以此从中获利;六是倒卖客户信息,多重报酬收取完毕,会将信息再次转卖给下一家,形成循环产业链。

  消费者可以通过正规渠道依法合理维权。消费者对保险产品有疑问、有相关服务需求或发生争议纠纷的,可以直接拨打保险公司投诉热线,通过正规途径维权解决。针对非法机构或个人以“可办理全额退保”为由,怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜的,广大消费者要提高警惕,对于非法机构或个人诱导虚构事实、伪造证据材料等行为,请消费者及时向相关部门反映。

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