中新网山西新闻10月15日电 金秋十月,山西省医疗纠纷人民调解委员会(以下简称“山西省医调委”)迎来十五岁诞辰。该委组织了周年庆典暨“医疗纠纷调解继往开来”座谈会。
此次会议旨在发挥人民调解在基层社会治理中的重要作用,推动构建新时代全省大调解格局。
山西省政法委基层社会治理处一级调研员常晋虎、原山西医科大学第一医院院长肖传实,山西省人民调解协会会长陈廷刚,太原市卫健委副主任孙慧生分别致辞,对山西省医调委各项工作给与肯定。
他们在致辞中表示,山西省医调委15年来的艰辛探索,实现了“矛盾就地化解不上交”,希望其不断推进医疗纠纷人民调解工作新发展。
人民调解是中国社会治理的宝贵经验和智慧结晶,要充分发挥人民调解的基础性作用;要积极发展职业化、专业化的调解员队伍;要积极构建大调解格局,深入推进联动机制的探索。
山西省医调委主任韩学军回顾在各方支持下,山西省医调委的成长历程,并展望未来,表达继续在这条道路上坚定探索的决心、勇气和信心。
会议对16名在山西省医调委工作逾十年的调解员进行表彰;座谈会上,与会代表为医疗纠纷人民调解的发展献言献策。
山西省医调委于2006年9月27日由山西省司法厅批复成立,并在同年10月12日挂牌。
作为中国第一个行业性、专业性省级人民调解组织,截至2021年8月底,山西省医调委共受理医疗纠纷37237起,调解成功33650起,调解成功率90.7%,首创医疗纠纷人民调解与医疗责任保险相结合的医疗纠纷转移处理机制,被誉为“山西模式”。
山西省医调委独创“调解八步法”、投诉管理援助体系;率先实现“三调联动”;于2011年创建诉调对接机制,是全国医疗纠纷诉调对接的先行者;于2019年提出“医疗质量矩阵化管理”概念,实现专家管专业的医疗质量保障体系。
同时,研发的HAS平台(医患和谐系统)实现实时在线工作、检查监督、远程调解、评估鉴定、数据分析、文档保存、检索快速、信息及时反馈、医疗纠纷防范、医务人员和调解员的教育培训、辅助医院及卫生行政管理等功能,对规范调解流程、提高调解效率、提高医患双方满意率、提高调解能力以及医疗机构提高医院管理水平、医疗质量,构建和谐医患关系有着重要意义,目前已有702家医疗机构及其卫生行政部门在平台注册。
在科研方面,山西省医调委先后参与国家社科基金科研项目“医疗纠纷人民调解模式研究”,承担国家卫生行政部门交付的“心理咨询理论与技术在医疗纠纷调解实践中的应用”项目研究并结项,编写并出版《医疗纠纷调解理论与实务》教材。
当日,省委省政府有关部门、省(市)卫健委、人民法院、省人民调解协会、省市医疗机构、司法鉴定机构、律师事务所负责人及专家代表,以及上海、天津、内蒙古、河北、江西省萍乡市、广东省惠州等医调委同行应邀参会。(完)