中新网山西新闻1月6日电 “这上面有我们供电所的24小时值班电话，如果遇到用电需求可以随时联系我们。”1月4日，在山西襄垣县王桥镇五阳村，襄垣供电公司党员服务队队员在为客户更换表箱接户线后，贴心送上便民服务卡。

　　随着气温持续走低，电网迎来了冬季用电高峰和寒冷天气的双重考验。为应对寒潮天气电网安全稳定运行，该公司持续深化“党建+保暖保供”服务提升工程，用实际行动服务客户“最后一公里”。运用配网负荷监测和大数据分析，对台区低电压、三相不平衡、重过载情况全面监测和分析，提前做好配网运行风险管控，组织人员加强配网线路的巡视和红外测温，对重点台区、重点线路增加夜巡特巡次数，及时发现和消除供电设备缺陷，保障设备线路安全运行。

　　针对重要客户、民生重点客户主动服务，该公司提前通知用户做好生产值班安排、自备应急电源启动等工作，引导大客户企业做好错峰避峰用电，并配合客户做好安全隐患排查。针对“煤改电”台区、电采暖用户，该公司建立网格化服务圈，组织台区经理对分管台区开展入户排查，实时掌握辖区客户用电需求，积极解决客户用电难题，并义务帮助客户检查用电设备，常态化开展安全用电、节约用电宣传，保障百姓冬季生产生活可靠用电。

　　目前，该公司已为200余户提供了上门服务和走访宣传，帮助用户解决实际用电问题36件，消除缺陷23处，发放用电宣传资料2000余份。下一步，该公司将重载线路和台区列入重点监控对象，针对发现的隐患逐一落实整改，确保春节期间电网设备安全稳定运行。(魏敏丽)