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平安人寿山西分公司:开展315系列宣传

平安人寿山西分公司:开展315系列宣传

2022年03月15日 11:56 - 来源:中新网山西

  中新网山西新闻3月15日电  2022年3·15活动期间,平安人寿山西分公司紧密围绕“共促消费公平共享数字金融”主题,创新开展金融教育宣传活动,积极通过线上线下相结合的方式开展服务和宣传。线上以微信公众号、抖音号、视频号、分公司网、外部媒体为宣传阵地,聚焦“代理维权、暖心服务、保险知识、理赔案例、风险提示”进行每日推送。线下进行职场氛围营造,开启客户电话接待周、五进入公益活动,同步做好声誉风险排查监测,做好风险防控。

  3月11日,分公司召开了315高管启动会,会上细致解读宣传方案,针对性安排具体工作,将由分公司一把手周爱工总亲自指导开展教育宣传。

  活动周内,要在全省职场、客服门店、销服柜面等场所,通过宣传条幅、主题折页、易拉宝、电子屏标语、主题海报等物料,完成3·15活动宣传布置。同时针对老年客户群体,分公司出台七大服务举措,包括设置前台专属服务顾问,设置老年客户等待区,提供空中客服及上门服务,随时提供智能设备使用指导,设置老年客户专人接待,解决其使用智能设备困难问题等举措。

  金融宣传方面,将借助以“山西平安寿险”官方微信平台及黄河新闻网等媒体,特别针对老年人、青少年重点人群,提供暖心服务,进行校园贷等风险提示,强化金融教育。

  后续,分公司将与各子公司一起走进社区、公园等公共场所进行宣传活动,向社区居民、行人及社会公众普及金融知识,开展面对面交流。(完)

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