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平安产险山西分公司:共促消费公平 共享数字金融

平安产险山西分公司:共促消费公平 共享数字金融

2022年03月17日 18:15 - 来源:中新网山西

  中新网山西新闻3月17日电  近日,平安产险山西分公司认真落实全国银保监会管理工作会议精神,围绕“共促消费公平 共享数字金融”为主题,全面开展315国际消费者权益保护周活动。

  消费公平便是让消费者更安心、更方便、更平等、更环保,同时聚焦老年人、残疾人、青少年等弱势群体,主动的保护其作为消费者的利益。数字金融便是做好线上化、网络化、智慧化,让消费者即使足不出户也能享受到所有的服务内容,并且数字化的内核便是让消费者们,特别为弱势群体、特殊群体提供更公平的消费环境。平安产险山西分公司长期以来便致力于创造公平公正的市场环境,严格按照监管与集团规章制度,坚决做到合法合规经营。并且,平安作为第一批拥有电话服务中心和收集APP服务中心的保险公司从一开始就朝着数字化、线上化、智慧化的发展方向前进。

  平安产险山西分公司在做好疫情防控的前提下,积极主动开展“315”消费者保障宣传工作,在各地门店、职场张贴海报,发放宣传册,播放公益视频。同时开通总经理接待日维权通道,全省各地市12位公司高管通过电话回应消费者的诉求,受理客户的意见和建议。除此之外,广大消费者也可以通过微信、哔哩哔哩官方号“平安产险山西”来第一时间查看最新公司动态、保险基础知识和消费者权益科普。

  维护消费公平,转型数字金融。平安产险山西分公司致力为消费者提供有温度的金融服务。(完)

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