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长子农商银行全力做好疫情期间金融服务工作

长子农商银行全力做好疫情期间金融服务工作

2020年02月19日 16:00 - 来源:中新网山西新闻

  新冠肺炎疫情发生以来,长子农商银行强化责任担当,把疫情防控作为当前重要任务,主动履行金融企业社会责任,全力以赴做好疫情防控和金融服务工作,坚决打赢疫情防控阻击战。全面落实疫情防控工作要求,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。统一购置医用口罩、消毒液、酒精等杀菌消毒物品,柜面人员一律佩戴口罩上班。对营业场所全面实行日间消毒和日终消毒,对业务柜台及ATM等自助机具坚持每天定时消毒。根据工作岗位需求,启动“线上+线下”办公安全新模式,保证业务“不掉线”,特殊业务走“绿色应急通道”,以减少人员聚集,降低传染风险。对前来办理业务的客户进行体温监测、手部卫生处理,并为未佩戴口罩的客户配发口罩,全力保障客户健康安全。全程保障电子服务渠道的畅通,引导及帮助客户通过线上渠道办理业务。加强线上渠道业务办理,如手机银行、网上银行、微信银行、POS机等的服务保障,及时调整手机银行等线上支付限额,满足客户查询、转账、生活缴费等多元化需求,让广大客户足不出户即可办理业务,从源头上杜绝接触感染风险,以优质快捷、安全高效的金融服务助力疫情防控工作。全力强化疫情防控信贷资金支持,主动加强与企业和客户的服务对接,强化疫情防控信贷资金支持,对受疫情影响较大的企业快速投放新增贷款4笔,总金额1.1亿元;对因疫情影响导致流动资金紧张而到期还款困难的企业,帮助其办理无还款续贷9笔,总金额1.8亿元,并对企业承诺不断贷、不抽贷,帮助企业度过难关。(任哲峰)

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