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光大银行太原分行发挥科技能力保障业务有序开展

光大银行太原分行发挥科技能力保障业务有序开展

2020年02月19日 17:03 - 来源:商家供稿

  2020年春节过后,日益严峻的新冠肺炎疫情给光大银行太原分行各项工作的开展带来了重大挑战,如何在保障员工健康安全的前提下确保分行平稳运营,成为当前科技工作面临的考验。疫情无情,光大有爱,在光大集团和总分行党委的统一领导和大力支持下,光大银行太原分行信息科技部重新搭建开发环境、创新开展开发工作,通过远程办公、远程会议等方式让员工居家办公,为疫情的防控和分行业务的发展提供助力。

  VPN远程办公开发缴费业务和柜台业务。肺炎疫情虽然在蔓延,但该行开发工作从2月3日起就已经恢复正常工作。由于缴费业务和柜台业务的开发依赖于行内的生产环境,于是科技部网络管理岗的工作人员向光大总行专门申请了VPN接入方式,使得阳泉自来水业务、有线缴费业务、前置负载均衡改造、社保缴费补冲正业务、ETC记账式短信通知功能等工作顺利推进。工作人员将每天的开发进度以钉钉日志的方式进行报告,遇到问题通过远程会议或电话会议的方式进行讨论协商。经过不懈努力,该行于2月10日顺利开通阳泉自来水业务和有线缴费业务的线上缴纳功能,客户足不出户即可缴纳相关费用,降低疫情传播风险。

  春节期间回老家过年的员工,受疫情影响,节后无法找到车辆返程复工,该行通过专车将其接回太原,这让一位刚入职不到两个月的新员工切身感受到光大有爱的力量。该员工当天就制定了复工计划,一边在宿舍自我隔离,一边通过远程办公设备迅速投入到紧张的工作中。

  远程会议让工作部署和需求讨论更便捷。远程会议是疫情发生以来光大总行推广的会议模式。由于疫情发展导致很多业务需求无法面对面沟通,为此,该行科技部通过建立微信项目推进群和远程会议的方式,将不同部门、不同公司的人员迅速集中在一起讨论问题、解决问题,提高了工作效率、降低了沟通成本,推动了业务发展。

  重新搭建开发环境开展居家办公。目前,针对各部门提出的系统开发需求,该行科技部员工均通过居家办公的方式和值班在岗的方式有序开展。为支持柜台授权管理的优化工作,该行科技部和运营部共同安排部署,由科技部负责测试各种类型设备的兼容情况,同时编写安装手册、统计工作完成情况,运营部负责推动柜面人员完成系统优化。截至2月11日,共完成122台设备的无纸化办公系统升级。

  面对疫情的突袭,该行科技部负责人表示,科技部全体人员将不畏疫情、团结一致,充分发挥科技能动性,助力业务创新发展。

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