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中信银行太原分行:严防账户风险 为企业提供有温度的服务

中信银行太原分行:严防账户风险 为企业提供有温度的服务

2020年05月14日 16:25 - 来源:商家供稿

  日前,中信银行太原和平北路支行收到了来自某企业的感谢信,企业负责人亲自来到支行网点,对中信银行专业热情的服务表示了充分的认可和感谢。

  近期,和平北路支行客户经理在账户风险排查中发现该企业客户存在连续未对账问题,并第一时间对客户进行了网银操作辅导,协助企业重置网银,对电子对账及相关操作使用问题进行了详细讲解,为企业日常经营和账户正常使用提供了便捷和支持。

  为防范电信网络新型违法犯罪,严防账户风险,按照监管机构和总行要求,中信银行太原分行下辖网点对企业客户账户开展了全面的风险排查,在排查中对疏于对账但仍正常使用的企业账户进行了一对一电话回访,避免了因通知服务不到位而影响账户使用的情况,以有温度、专业高效的服务为企业发展助力。

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