中新网|安徽|北京|重庆|福建|甘肃|贵州|广东|广西|海南|河北|河南|湖北|湖南|黑龙江|江苏|江西|吉林|辽宁|内蒙古|宁夏|青海|山东|山西|陕西|上海|四川|香港|新疆|兵团|云南|浙江
无标题文档
无标题文档

山西尧都农商银行:“上门服务”情暖寒冬

山西尧都农商银行:“上门服务”情暖寒冬

2020年11月30日 14:28 - 来源:中新网山西

  中新网山西新闻11月30日电 2020年的第一场大雪在千呼万唤纷纷扬扬落下,带来美景,也伴随着刺骨的寒风。这样的天气,一位60多岁的老人匆匆走进尧都农商银行胜利支行的网点大厅,要代理办理社保卡重置密码业务,当被告知该笔业务必须本人携身份证件办理后,顿时慌了神。原来,被代理人是这位客户的老母亲,今年已经是94岁的高龄,且行动不便,社保卡着急使用,这才急匆匆的赶来。

李璐 摄

  了解到这一特殊情况后,工作人员立即上报网点负责人,网点负责人立即按照“特事特办”原则,安排工作人员为老人提供上门服务。当天业务繁忙,网点人手不足,正在轮休的运营主管高晓娟知道情况后主动放弃休息时间,与同事一起上门为老人核实办理业务。在业务办妥后,老人不断地伸出大拇指,感激地说:“你们都是好孩子呀,为了我,把银行‘柜台’都搬到家里了,真是周到又贴心!”质朴的话语流露着满满的感动与信任。

  始于感恩,臻于感动。将服务送上门、让特殊客户享受到金融便捷,这是尧都农商银行金融服务的一个缩影。尧都农商银行将紧紧围绕“三强一转”专题教育和竞赛活动,提升服务质效,用实际行动为客户送上“百姓银行”的温暖。(陈萍)

广告
广告
广告
关于我们| About us| 联系我们| 广告服务| 供稿服务| 法律声明| 招聘信息| 网站地图
| 留言反馈

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备 11000002003042号] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。

刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像

违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)]

[京ICP证040655号]

[京公网安备 11000002003042号]

[京ICP备05004340号-1]

总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000