4月太原突发疫情，一定程度上对企业的生产经营产生了冲击和影响。面临疫情考验，作为省属金融企业，晋商银行积极应对，主动扛起责任担当，坚守金融服务阵地，急客户所急，全力为广大客户提供坚强的金融服务保障。

　　主动对接客户，确保金融服务“不断档”

　　疫情发生后，晋商银行第一时间组织力量对存量贷款4月有还款计划，特别是4月20日集中还本结息的贷款进行摸排汇总并建立台账，全面掌握对接企业是否有贷款展期或延后付息等方面的实际需求，排查是否存在因疫情影响导致无法正常还本付息的情况。同时，对受疫情影响企业进行电访、摸排，积极主动了解受疫情影响情况以及对生产经营造成的影响，及时制定方案，及时满足企业金融服务需求“不断档”。

　　开辟绿色通道，为“菜篮子”提供保障

　　疫情期间，“菜篮子”供给尤为重要。山西美特好连锁超市股份有限公司(以下简称美特好超市)作为山西省保供稳价重点单位之一，肩负着向市民提供平价新鲜蔬菜、肉蛋、米、油类等生活必需品的重任。为保障居民的正常生活，美特好超市加大了备货量，应急物资的大量储备在短期内占用了美特好超市大量流动资金，同时由于疫情期间商品购入价格、运输、消杀等各项成本不断增长，导致美特好超市资金需求大幅增加。

　　得知这一情况后，晋商银行太原并州直属行立即与美特好超市沟通资金需求情况，开辟信贷支持绿色通道，特事特办，迅速为企业新增授信3000万元，解决了企业资金短缺的燃眉之急， 为保障全市市民生活必需品的供给提供有力支持。

　　实施业务续作，确保企业正常经营

　　山西阳光焦化集团股份有限公司(以下简称阳光焦化集团)和山西阳光华泰能源有限责任公司(以下简称阳光华泰公司)均为晋商银行授信客户。疫情期间，阳光焦化集团流动资金使用需求不断增大，资金周转压力持续增加，同时两家企业在晋商银行的几笔票据4月要到期。为了保障企业资金正常运转，晋商银行太原并州直属行与企业沟通资金和业务续作需求，第一时间为企业完成了相关业务的须做，有效缓解了企业的资金压力。

　　“隔离不隔心、抱团暖企心”。晋商银行将积极采取有效措施进行纾困帮扶，保障企业的信贷稳定性，与客户共度难关，为打赢疫情防控阻击战持续注入晋商银行力量。