中新网山西新闻7月8日电 “最近持续高温，很感谢你们前来检查用电设备”山西省长治市康得药业后勤负责人对前来检查设备的潞州区供电公司服务人员表示。

　　随着持续的高温天气，为保障用户的供电可靠性，近日，潞州区供电公司辖区内营销服务人员来到长治市康得药业，对用户的用电设备进行全面检查，同时，也全面了解用户的用电需求以及询问意见和建议，充分把握市场形势与企业发展需求，提升供电服务能力和水平，优化营商环境。

　　据了解，该公司结合历年台账，采用“理论+实践”模式，各供电所根据各辖区内的设立党员服务队先锋示范岗，对夏季用电需要较高的用户开展夏季高温设备大检查，及时对设备进行红外测温和通风散热，并根据用电需求提供“个性化”的优质服务，解用户所需。同时，进行“零距离”交流，详细了解用户生产用电情况和当前用电需求，介绍当前电力发展形势、供电能力、用电负荷分布情况，现场解答用户用电方面的咨询和问题。就用户近期规划、经营状况、用电需求等，设身处地提出合理用电、安全用电建议，并广泛征求用户对供电服务、电力供应等方面的意见，从而不断提升供电服务质量。

　　此外，从强化安全用电意识入手，按照“网格化”管理要求，走访相关用电企业，开展用户设备健康状况情况周期性巡查，详细掌握其电气设备、电工管理以及应急预案落实等情况。

　　下一步，该公司将持续关注天气情况，对易受高温暴雨等恶劣天气影响的用户建立用电专项档案，通过持续优化营商环境，助力企业提质增效，提供“用电申请快办、故障抢修督办、定期上门检查”等一站式服务，为用户顺利度夏提供用电保障。(刘敏)