中新网山西新闻8月30日电 为创新服务模式，持续提高办电效率和服务质量，进一步优化供电营商环境，近日，国网山西省电力公司(下称“国网山西电力”)在“网上国网”APP正式上线“用电需求储备通”模块。

　　据了解，该模块上线后，有效贯通了省级项目审批平台，实现政电平台对接。用户项目一经政府审批，电力业务系统就有响应。供电公司能够定期获取用户项目批文、公司资料、电力线路规划、掘路施工许可等信息。提前获知项目信息后，供电公司就可以适时提前启动电网配套工程建设，实现由“企业找电”向“电等企业”的转变。

　　国网山西电力营销部相关负责人介绍，该模块上线前，供电公司获得用电需求的渠道仅依靠客户报装申请。这一模式相对单一且被动，尤其对于政府主导的重要而紧急的项目不能在第一时间获取信息，电网配套工程的主动性和及时性受到影响。今年6月，国网山西电力在贯通省级项目审批数据共享交换平台，实现企业立项信息自动获取的基础上，开展网上国网“用电需求储备”功能建设。经过2个多月的努力，网上国网“用电需求储备通”正式上线。

　　该模块还有一键呼叫“客户经理”功能。企业客户可以通过网上国网APP查询供电客户经理信息，通过“一对一”沟通，获得报装前期的用电专业咨询服务。企业客户也可以实时在线查询电力配套工程建设情况，了解项目储备进度、获得电力配套工程建设进展，便于企业安排建设进度。“网上国网”还具备用电需求储备转正式用电申请、变更申请、取消办电需求等功能，有效缩短企业建设周期，压缩报装时长。

　　临汾华德宇新能源有限公司是山西省首个享受该功能的企业。该公司项目经理刘先生说：“政府审批通过的文件刚下来，供电公司的电话就打过来了，所有资料都不需要准备，我们只需告知供电公司预计接电时间。在‘网上国网’可以看到项目储备进度、电网配套工程规范建设情况，这样就可以参照供电公司进度安排企业受电工程的建设，有疑问直接联系客户经理，心中踏实不少。”

　　下一步，国网山西电力将贯通政务平台工程建设信息，政府行政审批流程与“网上国网”APP数据贯通，用户在手机上即可实时查询到审批环节。同时，持续优化办电流程，进一步压减办电时间，提高办电便利度，助力“获得电力”服务水平再提升。(完)(赵亚男 杨俊 王祎)