中新网山西新闻10月21日电 “审批局工作人员真是太敬业了，我下午快5点才来，还怕今天办不了事情，结果，工作人员不仅帮我准备了所缺材料，下班了还帮我打印营业执照，真是太感谢他们了。”沁水县佳美家政服务有限公司负责人说。

　　为深化“最多跑一次”审批服务，最大限度的为办事群众排忧解难，沁水县行政审批管理局推出“延时服务、预约服务”服务模式，24小时为群众提供业务办理服务，获得群众一致好评。

　　方便群众有态度。扎实推进窗口服务建设，创新服务理念，优化服务方式，以“真心、热心、暖心、精心和耐心”的“五心服务”理念为依托，推出“延时服务”工作举措，在政务大厅公布“延时服务”承诺书，延长为群众服务时限，保证了临近下班时间来办事的群众不白跑，事情全办完，进一步满足了群众需求，真正实现政务服务“不打烊”。

　　为民办事有速度。快捷方便是每位到政务大厅办事群众的普遍感受。该局推出市场准入三合一(营业执照+公章刻制+发票申领)、四合一(营业执照+公章刻制+发票申领+银行开户)、五合一(营业执照+公章刻制+发票申领+银行开户+员工参保)、六合一(营业执照+公章刻制+发票申领+银行开户+员工参保+住房公积金缴存)等套餐服务，实现营业执照、公章刻制、银行开户、税票申领、社保办理、公积金缴“一套材料、一窗办理、半日办结”，以时代新速度，实现服务群众新态度。

　　竭诚服务有温度。除延时服务外，政务大厅还设置了休息区，配备饮水机、休息座椅、电脑等配套设施，同时，在大厅配备志愿者，随时为群众提供帮扶，以群众需求为出发点，从服务细节入手，让越来越多的百姓在延时服务期间享受到为民服务的“温度”。(完)

　　(陈艳迪 张静)