中新网山西新闻11月16日电 城镇老旧小区改造是国家实施的重大民生工程和发展工程，对满足人民群众美好生活需要、推动惠民生扩内需、推进城市更新和开发建设方式转型、促进经济高质量发展具有十分重要的意义。

　　山西省政府于2021年5月下达《山西省城镇老旧小区改造攻坚行动方案(2021-2025年)》通知，到“十四五”期末，要基本完成7701个城镇老旧小区的改造任务。

　　2021年、2022年，为全面落实老旧小区改造攻坚行动方案要求，国网山西省电力公司有老旧小区改造任务的太原、长治、阳泉、临汾、朔州、吕梁6家供电公司，与各级政府有效对接改造规划和计划，同步实施老旧小区电力改造工程，全力打造群众满意的民心工程，真正做到为民利民。

　　旧貌换新颜提升居住环境

　　2021年以来，国网山西省电力所属各单位极落实配套实施老旧小区专项工程投资计划，解决老旧小区设施安全隐患，提升住户用电感受，助力优化人居环境。

　　“门口换了变压器，电缆还入了地，不仅供电更有保障，还美化了小区环境，我们这老小区住起来感觉也神清气爽了。”11月1日，在长治防爆厂小区，小区住户对前来巡视设备的国网长治供电公司工作人员说。

　　防爆厂小区是长治市最早一批小区，有数十年的历史。部分老旧小区普遍存在供电设施运行时间长、设备老化、容量偏小等问题。随着居民生活水平的不断提高，小区及周边用电负荷不断攀升，对供电质量提出更高要求，像这样的小区在长治并不少见。

　　国网长治供电公司分批次逐步推进老旧小区改造工程。为确保项目高效推进，该公司抽调专业人员全面排查市区街道和老旧小区的供电设施，对低压线路、分支线、电杆、电表箱及进户线等影响安全运行的供电设备进行分类统计，依据排查结果，针对小区分类，制定“一区一策”“一线一策”整治方案，同时对发现的线路私接乱搭现象第一时间处理，规范用电环境。

　　随着阳曲县保险公司宿舍新建电缆分支箱的送电，国网阳曲县供电公司完成了13个老旧小区电力配套改造任务，惠及居民571户。国网阳曲县供电公司规划团队积极对接县政府相关部门，依托“网上电网”平台，结合社会发展规划情况、电网规模、网架情况、设备负载率、线损率等多方面，获取小区用电情况和设备运行情况，确保线缆截面、通道布置、设备选型等设计一步到位，有效解决老旧小区在电力设施安全方面及供电可靠性方面存在的问题，提高了居民用电满意度和幸福感。

　　截至目前，国网阳曲县供电公司新建400千伏安成套变台1套，累计新建低压电缆1.098公里，新建接户电缆1.51公里，整改表箱破损、线路凌乱、电缆外露问题19处。“一年一年又一年，社区面貌大改变。柏油马路修得好，路灯杆子两边安……”居民用顺口溜详尽描绘了小区改造后的新面貌，也表达了小区居民获得的幸福感。

　　老旧小区改造，关乎群众福祉，关系城市发展未来。历经数十载风雨洗礼，老旧小区房屋年久失修，基础设施陈旧，整体配套落后。国网山西省电力公司所属单位在同步推进实施老旧小区电力改造工程中，持续改善城市面貌和居民生活环境，不断提升居民生活品质，越来越多的小区旧貌换新颜。

　　治理低电压提升供电可靠性

　　国网山西省电力公司专业部门汇编城镇老旧小区相关文件，了解相关政策要求、执行标准，并组织所属各单位积极对接政府主管部门，明确任务清单，沟通工程施工协同等具体事宜，快速推进老旧小区供电设施改造。

　　“我们鲜肉店有5个冰柜还有小冷库，上下三层，以前线细真怕带不动，肉不新鲜了造成损失。现在安装了变压器，换上了粗线，再也不用担心带不动了，我还计划增加几个冰柜扩大经营呢。”11月1日，国网曲沃县供电公司对辖区孝母巷进行用电回访时，雨露鲜肉店的老板娘说。

　　据了解，曲沃县孝母巷是一个老旧居民住宅片区，随着经济的发展和住户商户增加，原来630千伏安变压器已经不能满足需求。国网曲沃县供电公司实地勘察后，为其新增一台400千伏安变压器，更换350米低压导线，供电半径由600米缩减至200米，消除原居民用电高峰时电压不稳定的问题，全力保障居民安全可靠用电。

　　国网临汾供电公司加速推进老旧小区配电设施改造工作，统筹规划、科学部署，对台区低压配电线路进行调查摸底，明确每处低电压问题治理的时间节点，确保工作落到实处。截至10月底，国网临汾供电公司总计完成老旧小区改造46个，新建及改造变压器9台，总容量4060千伏安，10千伏电缆0.8公里，低压线路3.74公里，接户线24.67公里。

　　“以前小区的电线老旧凌乱，有时还会烧断，影响了我们的正常生活。现在终于更换了，我们再没为用电操过心。”11月1日，国网盂县供电公司中心营业站台区经理李春德，在城关小区开展冬季入户走访时，住户赵大爷对他提起这些变化。

　　城关小区是阳泉盂县2000年以前的建成小区，近年来，随着居民生活水平的提高，家用电器设备负荷逐渐增大，小区原有的变压器、线路等供电设备已无法满足负荷增长的供电需求。

　　为保障居民正常生产生活用电需求，国网阳泉供电公司积极落实政府老旧小区改造的工作要求，全面摸清需改造城镇老旧小区底数，提前计划部署，统筹规划设计，因地制宜规划设计改造方案，按照“一台一案”的改造原则，专人跟进改造工程进度。

　　国网交城县供电公司从为民办实事的角度，积极推进交城县审计局宿舍、信用联社宿舍两个小区74户的老旧小区改造项目。两个小区都存在低压线路路径细、线路及所接带设备老化严重的问题，通过改造，实现了小区“一户一表”，并将居民用电与非居民用电分离，便于管理。同时，通过对低压线路的改造，彻底解决低压线路路径细、设备老化等问题。

　　2021年以来，国网山西省电力公司所属各单位共投资17833万元，新增配变容量6.05万千伏安，对全省范围内623个老旧小区进行了配电设施改造，有效提升了近7万户居民的用电质量，全力保障老旧小区电力可靠供应。

　　老旧小区供电设施改造不仅是一项电力改造工程，更是一项民生工程，既提升设备可靠性，让广大居民用上放心电，又改善小区整体用电环境。国网山西省电力公司所属各单位肩负社会责任，从群众切身利益出发，全力保障可靠供电。

　　用心贴心服务提升用电满意度

　　10月18日，国网怀仁县供电公司太行黎明共产党员服务队来到怀安街上的老旧小区里，上门走访服务老年群体，解决用电难题。“小区原先楼门口‘蜘蛛网’一样的电线，现在排列得整整齐齐，用电环境越来越安全。”食品公司家属楼的李老先生，对老旧小区配电设施综合治理工程赞不绝口。

　　怀仁老旧小区多数建于20世纪八九十年代甚至更早，配电设施陈旧老化，供电线路存在诸多隐患。2021年以来，国网怀仁县供电公司配合当地政府完成51个老旧小区供电设施实施改造升级，按照“充分利旧、严格标准、留有裕度”的改造标准，重点整治架空线路密布、墙体线路随意布置等问题，并通过电力设备换新、增容改造、双电源建设等途径全面提高老旧小区供电可靠性。

　　此外，针对老旧小区居住的老年人居多且无法确保安全用电的现状，国网怀仁县供电公司组织太行黎明共产党员服务队与青年志愿者服务队，深入老旧小区定期开展用电宣传、精准帮扶等活动。“家里的电器、线路出了问题，我只要给供电员工打个电话，很快问题就能解决。”李先生说。

　　在服务队日常上门服务的基础上，国网怀仁县供电公司利用小区业主微信群主动与客户沟通，方便为客户24小时解决用电问题。

　　“自从供电公司帮我们小区改造之后，我们感觉住得更歇心啦。”11月2日，在太原市尖草坪区太钢3同煦苑“三供一业”电力改造现场，居民张大爷有感而发。截至今年10月，国网太原市滨河供电公司已经完成太钢集团3座开关站工程、3个外线工程，30个小区的电力改造任务。在新送电的小区，滨河供电通过日常巡视、隐患排查的方式确保居民过冬用电正常。

　　此外，国网太原市滨河供电公司太行黎明共产党员服务队与青年志愿突击队在小区开展安全用电科普、“网上国网”便捷用电等志愿宣传服务活动，拉近和客户之间的距离，让老百姓了解便捷的网上电力服务，通过建立小区供电服务微信群、台区经理上门对接等方式，畅通与居民的沟通联络渠道，拉近与客户的服务距离，让居民们用电安全、用电安心。

　　电网是关系民生的基础设施，老旧小区改造又是重大的民生工程，在做好用电服务方面，国网山西省电力公司所属各单位主动靠前，延伸服务，加强常态化走访，以更好、更快、更优质的服务积极响应诉求，全面提升居民用户的电力获得感、满意度。(完)

　　(张宏艳)