中新网山西新闻12月5日电 “每年供暖开始前你们都主动上门，为我们进行技术指导，帮我们检查用电设备，有你们这坚强后盾，我们的供暖工作会更好。”近日，看到前来详细了解用电需求，检查供电线路、设备的山西长子县供电公司服务人员，该县供热有限公司相关负责人如是说。

　　为保障辖区人民群众温暖度冬，长子县供电公司主动服务、提前介入，结合近几年供暖用电负荷情况，细化完善保电方案和应急处置预案，全力做好供暖用电保障。该公司组织运维人员对供暖企业及换热站供电设施进行安全检查，对主供线路加强夜巡，增加红外测温频次，及时消除各类隐患，确保主供线路安全运行。该公司组织专业技术人员走访供暖企业，了解用电需求，对用电设备进行“体检”，重点检查供暖企业的配电室、备用电源、高低压电机、压力泵等电气设备，主动提供技术支持服务，帮助排除安全隐患，确保电气设备状态良好。同时，该公司安排专人与供暖企业建立“一对一”服务机制，实现信息沟通无缝对接，第一时间解决其用电问题。

　　此外，该公司还组织供电所员工深入居民小区、村镇政府机关、学校等地，对电采暖用电设备和线路进行全面检查维护，并向居民讲解冬季取暖安全用电、节约用电知识，指导其正确使用取暖电器，确保采暖期间安全可靠用电。

　　下一步，该公司将深化服务保障机制，密切关注涉及供暖线路设备运行情况，及时消除各类安全隐患，为长子县居民温暖度冬提供可靠的电力保障。(完)

　　(许少华)