寿阳建成“7×24小时” 政务服务自助区
2022年12月12日 13:17
来源:晋中晚报

  晋中晚报讯 (记者 闫淑娟) 12月9日,记者从寿阳县获悉,近日,该县建成全市首个“7×24小时”政务服务自助区,向公众提供高效、便捷、舒适、智能的服务,为企业和群众提供了24小时不打烊的业务办理新渠道,实现了“全天候”“随时办”“自助办”的政务服务新模式,进一步提升了市场准入便利度,降低了市场准入门槛,为全县市场主体倍增和全面优化营商环境持续注入新活力。

  今年以来,寿阳县行政审批服务管理局全面贯彻落实国家、省、市进一步深化“互联网+政务服务”,推进政务服务“一网、一门、一次”改革精神,将高效办事、温馨服务作为深化“放管服”改革、优化营商环境的切入口,推动企业和群众高频政务服务事项“随时办、就近办、自助办”,让更多事项实现自助办理、智能办理。

  政务服务自助区配备了个体工商自助终端、政务服务自助终端、不动产自助查询机、综合办税自助终端,依托一体化在线政务服务平台和各业务专网,实现数据共享、信息互通,汇集税务查询、不动产查询、证照打印、政务服务事项自助查询、自助办理、自助打印等服务。设备操作简单、功能多样、服务事项广泛,全程语音提示,从办事环境、办事体验、办事流程等方面全面提升政务服务工作效能,满足各类市场主体和办事群众需求。在政务服务自助区,不仅可以进行线上自助办理,还能获得大厅工作人员的导办、帮办等线下服务,让办事群众更好地体验了线上线下融合办理的服务模式。

  政务服务自助区的设立,加快推进了该县政府职能的转变,真正做到了便民惠企,让政务服务更贴心,让企业和群众办事更省心、更舒心,不断提升企业和群众满意度、获得感。

【编辑:任曼曼】
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