中新网山西新闻12月14日电 “非常感谢你们快速送电，为我们供热站用电提供了可靠保障，今天我们正在注水调试设备，老百姓马上就能用上集中供暖。”12月12日，山西襄垣供电公司共产党员服务队深入襄垣县泰瑞达供热公司仓上供热站，对用户内部供用电设施开展延伸服务，古韩镇仓上村村支书董国斌说道。

襄垣供电公司供图

　　古韩镇仓上村处襄垣县城东南部，属城乡结合部，现有居民210户，该村村民原先冬季取暖用的“煤改气”，但是用“煤改气”取暖费用高，补贴又低。“用天然气也太贵了，一个月就要两千多块钱，冬天4个月大概得1万块钱左右。花钱多不说，有的屋子还不热和。”村民张大爷说道。于是，今年乘着周边新建居民小区安装供暖管道的东风，该村投资实施了集中供热项目改造。

　　“我们最初想的是在村里的公用变压器上接电的，但设备到位后，经过负荷测试，发现村里的公用变压器承载力不能满足供热站设备用电需求，于是我们马上向供电公司申请增容变压器。”村支书董国斌说道。

　　襄垣县供电公司在了解到仓上村提出新增变压器需求后，为保障供热设备及时用电，特事特办，开通“绿色通道”，第一时间组织专班和用户进行对接，积极协调运检、营销各专业联动，上门进行现场勘察，当即确定为该村新增一台160千伏安变压器的供电方案。

　　该公司按照用户需求严控时间节点，在组织施工人员安装变压器、改造线路的同时，从安全措施制定、送电程序梳理等方面给予用户全流程的协助和指导，为项目早日送电争取时间。变压器安装及线路改造完工后，该公司立即采用带电作业为其T接线路，并当天组织人员上门验收，帮助用户检查高压设备、实验报告，安装计量装置，在供热站正常运行前顺利完成送电任务，让老百姓早日用上集中供暖。

　　据悉，为了让居民能够过上暖冬，保证供暖用电安全，襄垣供电公司坚持民生为首，充分发挥共产党员服务队“1+N”联动机制作用，开展供热用户上门服务，及时了解用户供暖计划和用电需求。同时，开辟供暖项目报装服务绿色通道，设立客户经理“一对一”专属服务，实施线上、线下双轨运行的受理服务，全力做好在建项目跟踪管控，排除报装过程中的受阻点，保障供热企业快速接电。

　　入冬以来，襄垣供电公司已完成北关村、仓上村2个村集中供热改造工程送电任务。下一步，该公司将持续开展上门走访了解群众供暖需求，常态化对供暖供热站开展安全用电服务，加强供热重点线路设备的检查巡视，密切监控负荷情况，为区域清洁取暖提供坚强供电保障，全力确保千家万户温暖度冬。(完)

　　(魏敏丽)