不会养老认证 社区协助“刷脸”
2022年12月16日 17:11
来源:太原晚报

  太原晚报讯(记者 李涛 通讯员 潘婧)“大爷,张张嘴、眨眨眼……您的养老保险认证办妥了!”在社区工作人员的帮助下,金域阅山小区1号楼的白大爷很快完成了养老认证。12月14日万柏林区消息,年底各单位的养老认证较为集中,针对有些老年人不会手机操作的情况,金玉社区的工作人员、网格员利用上门入户的方式,及时帮助老人完成“刷脸”认证。

  拿一部手机,就能在线上完成养老认证,很便捷。不过,对于不熟悉智能手机的老人来说,这却是一件发愁事。这不,金域阅山小区1号楼的白大爷尝试了好几次,但每次系统都提醒“认证失败”。最后,反复操作后,程序锁定无法进入,这可让老人犯了难,只好求助社区。

  社区工作人员李思马上帮助老人重新下载了“三晋通”APP,一边操作一边耐心讲解,并顺利完成了人脸识别认证。“这么快就办好了?还是年轻人利索。”白大爷乐呵呵地说。

  金玉社区提醒,一般在每年的上半年及年底,养老认证的人数比较多。对于不会在手机上认证的老人,可以与网格员联系,会第一时间获得上门服务。

【编辑:任曼曼】
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