中新网山西新闻12月28日电 “有你们保驾护航，我们老百姓的冬天真是过得温暖舒心又安心。”近日，在山西长子县南漳村，村民崔胖则对前来检查用电线路及供暖设备的长子县供电公司宋村供电所共产党员服务小分队队员高兴地说道。

　　近日，长子县最低温度已达零下18摄氏度。随着各类取暖设备陆续“上岗”，当地用电负荷明显攀升，为电网安全稳定运行也带来了考验。为确保寒潮低温天气下电网安全稳定运行，保障人民群众温暖度冬，长子县供电公司迅速行动，认真落实迎峰度冬工作要求，扎实开展设备特巡、红外测温、应急保障、供电服务等各项工作，全力以赴保暖保供保民生。

　　该公司强化运维、检修各专业协同联动，将日常排查与专项检查相结合，安排专人对涉及党政机关、防疫重点场所、医疗单位、供水供热供气等重要客户的供电设备开展特巡特护，实时掌握设备的最新状况，确保设备安全稳定运行。他们增加雨雪天气期间及风险区域线路的巡检频次，科学制定“一线一案”“一台一策”，提前做好电力设施防雨雪冰冻、防风、防寒等措施。同时，该公司组织党员服务队分片划区开展安全用电检查，帮助客户对室内线路、开关、插座等供用电设施运行情况进行全面“体检”，及时消除各类安全隐患。

　　此外，该公司还注重提升供电服务质效，以“就近服务、便捷为民”为原则，针对辖区老龄客户及其他不方便使用智能手机的客户，一对一发放“亲情服务卡”，并通过电话随访和上门走访相结合的方式，做好日常服务，确保客户舒心用电。

　　下一步，长子县供电公司将密切跟踪天气变化，坚决扛起保电职责，进一步细化电力保障措施，提升服务水平，高质量满足客户用电需求，保障辖区客户温暖度冬。(完)

　　(许少华)