打好“三张牌” 誓夺开门红
2023年03月10日 20:29
来源:中新网山西

  中新网山西新闻3月10日电 春潮澎湃,万物生长,三晋大地一派生机勃勃。山西省农信社首季“开门红”活动持续火热开展中,侯马农商银行平阳分理处紧紧围绕省市首季“开门红”业务竞赛活动,积极创新工作思路,围绕“拓客增面 精准服务 包户包效”工作思路,打好提升服务、营造氛围、抢占先机三张“营销牌”,打开首季获客新局面。

  服务有声,打好全流程“优化”牌。始终坚持“以客户为中心”理念,从严从细要求,不断提升柜面、厅堂服务质量,切实做到“来有迎声、问有答声、走有送声”有声服务,营业大厅做到“一句话营销”,实现柜面的“全流程”服务,从客户上门、办理业务到离柜实行全程引导,通过“拉家常”“解难题”等方式,拉近与客户距离,解锁综合服务模式,将暖心、贴心、走心的服务送到客户身边,通过优质的服务获得客户信赖。

  服务有形,打好全覆盖“广告”牌。为使无形的服务变有形,加大宣传力度,营造浓厚的营销氛围,该网点通过厅堂布置、电视循环播放对开门红活动进行持续宣传;班后,全员分组对辖内的商户、小区进行实地走访,按照包户、包效、包量的方式对周边商户、小区、种养殖户进行了全覆盖营销营销,对首季活动和信贷产品进行广而告之,使农商行营销活动深入人心。

  服务有力,打好全上阵“动员”牌。该网点全员人人上阵、持续发力,及时储备客户,精准分析存量客户、增量客户,建立明晰的营销台账,将责任细化到人,使全员做到心中有数,进而对不同的客户进行精准化的营销。截至2月末,各项存款余额达6.2亿元,较年初净增5132.48万元,完成首季度存款任务的256.62%,全网点上下一心,誓夺首季“开门红”。(完)

【编辑:郭飞颖】
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