山西晋城河西中心派出所:“三多”举措打通服务群众“最后一公里”
2023年04月21日 18:24
来源:中新网山西

  中新网山西新闻4月21日电 山西晋城高平市公安局河西中心派出所深化创新新时代“枫桥经验”,探索“警网融合”工作模式,实行多问一句、多想一层、多做一些——“三多”工作举措,打通服务群众“最后一公里”。

  多问一句 小唠叨里系着为民大情怀

  “李女士,你好,我们是河西派出所的民警,你是否向一个名为XX的账户转账1万元钱?据我们分析你是遭遇了电信网络诈骗?”

  “没有,没有,我是给朋友转的账。”

  这是4月18日,河西中心派出所包村民警与被骗当事人李女士面对面劝阻时的对话。

  经民警再三询问,李女士依旧坚称自己是给朋友转账,民警快速找到李女士,李女士坚决不让民警查看其手机转账记录。民警不厌其烦地向李女士讲述各种诈骗案例,经过近3个小时的劝阻,最终李女士放下戒备心理,成功为其止损5万元。

  据李女士讲,如果不是民警一番苦口婆心,自己鬼迷心窍一定会再给骗子转账5万元。

  这一遍又一遍的唠叨、“打破沙锅问到底”的态度,折射出的是社区民警对群众事管到底、不放弃的信念,挽回的是群众的血汗钱。

  多想一层 小纠纷里调出为民大和谐

  3月13日7时许,河西镇东李门村一工地处“热闹”非凡,只见双方你一句我一句争论不下,双方矛盾一触即发。

  经了解:牛某的养鸡场与刘某的施工队距离不足100米,自2月25日高标准农田工程施工以来,牛某的养鸡场产蛋量逐日下降,牛某认为与施工队水泥罐车时常在夜间施工,车辆往返的光线、鸣笛声有关。直到3月12日,牛某发现养鸡场的母鸡开始不明原因死亡,为尽快查明死亡原因,民警引导其找相关部门进行检验,检验结果为母鸡因胆破裂导致死亡,且产蛋量与鸡死亡都与施工发出的噪声有直接联系,证实了牛某此前的猜想。情急之下,牛某于次日对正在施工的水泥罐车进行阻拦,双方矛盾进一步升级。

  考虑到如果矛盾得不到尽快解决,有可能引发其他案事件的发生,包村民警片刻没有停歇,多次联系当事双方、村委、网格员一起进行协商解决,经过一周的不懈努力,双方矛盾成功化解。

  多做一些 小行动里藏着为民大平安

  “太感谢你们了,要不是你们,真不知道我爸爸会遇到什么危险。”3月6日22时许,河西所及时救助一名走失老人,获得家属的一致称赞。

  当日21时许,河西中心派出所民警在巡逻途中发现一名70多岁的老人,神情恍惚,疑似走失。民警试图与老人沟通,询问其家人联系方式。但老人只说住在高平,无法清晰表达其身份信息。

  民警一边通过系统进行查询比对,一边与指挥中心进行沟通,经过两个个多小时的不懈努力,最终成功联系到老人家属。看到老人安然无恙,家属向民警表达了由衷的感谢。

  河西中心派出所自推行“警网融合”工作以来,不断创新举措,激发队伍内生动力,工作成效初步显现,有效提升了基层治理水平,以每个网格的小平安,汇聚成辖区稳定的大平安。(完)

【编辑:张怡】
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