党建赋能业务发展,综合质效双向提升
2023年06月16日 19:07
来源:中新网山西

  中新网山西新闻6月16日电 山西侯马农商银行洪洞支行党支部坚持以党建助推业务发展,着力开展“党员”示范服务,以系统性思维推进党建工作与业务指标的深度融合。截至目前,该支行已实现辖内商户匹配式营销全覆盖,晋享e付商户拓展率完成同期目标的120%,真正实现了“业务质量”和“综合效益”的双提升。

  清收第一线,党员冲在前。洪洞支行党支部将全行上下正在加速进行中的清收风暴活动融入该支部的党日活动,以每月的第二周为集中清收日,督促全员做到人人肩上有担子、日日工作有进展,让清收成效作为党员亮身份、显担当的重要标准,以业绩展现党员的信念、能力、作风。在清收行动中,该支部党员采取“逐户摸底,挨家分析,逐笔清收”的方式,对不良形成的原因、贷户经营项目的市场行情、资金运行情况、对待清收的态度等情况进行综合分析,设身处地的为客户解决归还欠款的难点问题,帮助其制定归还计划,在与客户的友好沟通中保障了全行资金的“颗粒归仓”。截至目前,该支行的5笔不良贷款均已制定归还计划,且能按期履行。

  扫街入户忙,服务在平常。以党建为引领,真正将“遍访”工作做扎实做细致。该支行党支部坚持“将服务送至客户身边”的服务理念,以“两名客户经理+一名柜面人员”的营销模式为突破口,轮流开展“无休式”扫街入户的上门服务,真正做到将办公地点直接“搬”至商户家门口,在推广宣传中充分发挥平板授信的便捷优势,上门为客户办理线上直接授信,极大地节省了客户往返银行的时间。截至目前,该支行走访商户230余户,平板授信94笔834万元。

  营销渠道广,精准巧施策。由党员担任网格营销组长,根据服装类、蔬果类、餐饮类等各品类商户的经营特点,充分利用节假日、双休日、班后时间开展早中晚错峰上门服务、全线产品介绍,同时与有意向合作的客户沟通来行时间,减少客户的排队等候时间,提升业务办理效率,促使客户从被动来行变为主动来行。深度挖潜开展“一站式”对接服务,该支行通过筛选目标客户,精准定位个人综合金融达标客户,明确匹配管户责任人,如在对晋享e付商户的营销中,根据客户交易频次、交易金额、交易集中度进行全面分析,向有资金需求的客户提供上门服务,保障在客户有需求的时候服务到位。(完)

  (高宇)

【编辑:郭飞颖】
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