中新网山西新闻6月27日电 近日，吕梁市农村信用社开通“建言献策直通车”，员工可在吕梁农信社钉钉系统通过“建言献策”模块，及时反映基层“急难愁盼”问题，提出营销存在困难、机关服务职能改善、改革发展等意见。通过垂直管理、直达基层、线上搜集、线下协同的方式，访民情、听民意、解民忧，将主题教育成果转化为推动高质量发展的磅礴力量。

　　垂直管理，让员工“敢言”。“建言献策直通车”直达一线全员，员工可以选择匿名或实名方式提出改革发展意见，匿名保障信息隐私，消除员工顾虑，切实了解社情民意，听取基层声音，让员工做到“敢言”。

　　覆盖面广，让参与度“更强”。“建言献策直通车”不仅包括存款、贷款、中间业务、企业发展等业务性工作意见的搜集，还涉及了员工工作生活亟需解决的方方面面，范围覆盖高管、中层、网点等全部人群，拟打造多方位、多角度、多渠道的参与体系，切实提高为基层、为员工、为客户服务的能力。

　　线上运行，让效率“更快”。留言一经发表，消息通过钉钉系统实时推送到经办人员岗，按业务种类、对口部门及时分配，由具体部门或机构承办，并限时办结，对办结成果、员工满意度进行反馈，体现即时性、时效性，操作更快捷。

　　响应及时，让满意度“更高”。市级机构专人对“建言献策直通车”意见建议进行梳理汇总，建立按周反馈机制，需要市县两级协同处理的，每周召开专题会议进行研讨解决，拿出最优方案、最合理解决措施，集中落实回复，解决一线员工“急难愁盼”问题。(完)

　　(房志勇)