“微网格”汇聚营销“大能量”
2023年07月17日 11:01
来源:中新网山西

  中新网山西新闻7月17日电 人在格中走,事在格中办。山西侯马农商银行平阳分理处坚持以党建为引领,深耕细作网格化营销“责任田”,以党员为核心配强网格力量,持续开展网格化营销活动,通过“深耕、深挖、深融”,进一步拓宽储源,在占领市场的同时,站稳、守牢营销主阵地。目前,该网点6名员工已累计走访商户400余户(次),对接周边小区13个,对接小区居民1000余人,新增存款1083万元。

  “深耕”:精准营销,延伸服务触角

  根据辖内实际,制定切实可行的网格化营销方案,明确“物理网格+智能网格”营销目标,建立网格数据梳理、营销路径及方法,明确划分网格员职责。借助信息治理建档获客方法,对营销对象进行细分,做到营销目标明确,营销重点突出,优化营销形式、丰富营销载体。根据客户营业时间、有无固定营业场所等标准,将日间营业和夜间营业客户、有固定营业场所和流动摊位客户进行细化,对不同特点客户群体的营业时间开展针对性的精细化营销,通过对客户网格化分类精准营销,进一步延伸服务触角,营销潜在优质小微商户,做到有的放矢,达到事半功倍效果。

  “深挖”:专项营销,畅通服务渠道

  借助数字化手段,细分客群,量体裁衣,将存量客户、潜在客户、重点客户进行分类标签,由党员带队,逐类上门走访,开展专项营销。通过选取人流量大、配合度高的客户进行上门营销,和服务拉近与客户距离。工作人员通过上门仔细询问商户经营情况、资金需求,并根据客户需求,推荐适合的金融产品,通过推荐“晋享e付”“晋e贷”等金融产品组合,打造“样板”,点亮“样板”,不断扩大“样板”广告效应,带动周围客户选择农信社金融产品。每日晨会,各网格员对营销进展进行汇报交流,做到信息在网格中共享,问题在网格中解决,服务在网格中提升。

  “深融”:金融宣传,守牢服务阵地

  将网格化营销和普惠金融宣传深度融合,以《反电信网络诈骗法》、存款保险制度等普惠金融宣传为切入点,开展普惠金融大讲堂等相关金融知识宣讲活动,对农信社存贷款产品、晋享e付收款码等优势金融产品、手机银行、网上银行等电子产品的灵活性、便捷性进行宣传。深入市场和社区,专人现场解答客户提出的金融问题,发放宣传资料,积极扩大活动覆盖面。通过持续深入开展各类金融知识宣传活动,提升普惠金融服务质效,最大限度提高获客效率。(完)

  (刘永杰)

【编辑:郭飞颖】
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