“早上好，小高。”“早上好，田叔叔。”……7月17日一大早，随着手机铃声响起，太原市万柏林区小井峪街道蓝山社区“银龄问候群”再次活跃起来，40多名老年人挨个在群里“打卡”报平安。年近九旬的杨晓霞夫妇，子女都在外地，平时家里只有老两口相互照应，如今每天在群里“打卡”，成了他们的新习惯。

　　今年3月，为了更好地关爱独居、空巢老年人，防止老年人独自在家发生意外而无人知晓，蓝山社区专门为辖区独居、空巢老年人组建了“银龄问候群”。群里只有网格员以及辖区内的独居、空巢老年人。

　　每天早上，老年人醒来的头一件事，就是在群里及时报平安。网格员看见了信息，就放了心。如果有老年人没有留言，网格员会及时入户探访，了解情况。

　　“这都9点多了，李大娘还没报平安，打电话也没人接，咱们去她家里走一趟。”看了看时间，网格员高彩花有点担心。李大娘，72岁，独居。说完，高彩花就拉上同事，急匆匆去了李大娘家。

　　敲开门，看见李大娘安然无恙，高彩花和同事一颗悬着的心才放下。原来，李大娘头天晚上误操作开启了手机的“飞行模式”，所以“打卡”信息没发出去，别人的电话也打不进来，闹了一场有惊无险的“乌龙”。

　　高彩花表示，由于小区都是高层建筑，若是采用“拉窗帘”的办法判断老年人是否平安，在楼下是看不到的。所以，他们采用了线上“打卡”的办法，老年人也都很支持。紧盯微信群里的消息是他们每天上午10点之前的“必修课”，通过这种方式可以及时精准地了解老年人的状况，进一步拉近和老年人之间的关系。

　　为了让老年人学会线上“打卡”，社区工作人员定期组织老年人学习使用智能手机，或是上门手把手教老年人操作手机。

　　那没有智能手机的老年人怎么办？不用担心，网格员会给老年人家里打电话。只要了解到老年人有什么需求，或者有什么困难，网格员都要逐一解决。“社区工作人员的问候，温暖着我们的生活。有了这个群，一天24小时随时可以交流。家里有啥事，他们一会就来了，心里很踏实。‘银龄问候群’对于我们老年人来说不仅是相互联系的工具，更是一种心理的寄托。”张大爷说起“银龄问候群”，一肚子的话憋不住。

　　如今，“银龄问候群”组建几个月了，功能更多了，服务也更完善了。老年人会在群里分享才艺，找到有相同爱好的朋友。社区里独居、空巢老年人汇聚在一起，凝聚出大家庭的关怀和温暖。社区工作人员上门，就像孩子回家，与老年人拉家常，看需求，顺手帮忙做家务，老年人也总把“喝口水、吃点东西，累不累”挂在嘴边。“暖心行动将一直持续下去，托起他们的安全与幸福。”蓝山社区党委书记兼主任卢小平表示。 记者 高万军 通讯员 李宇