智慧生活报讯(记者 田勇 通讯员 杨亚茹) 为进一步提升基层政务服务帮办代办水平，切实解决群众办事难题，打通服务群众“最后一公里”，太原市万柏林区长风西街道丽华社区持续推行帮办代办服务，旨在为辖区居民解决实际问题。

　　近日，丽华社区接到一位居民的求助电话，居民孙先生是一名退役军人，他的宝宝在广东出生，户口需要上到孙先生太原户籍的名下，因工作原因无法回太原办理手续，于是孙先生联系社区工作人员，希望帮助其办理新生儿落户以及医保手续。接到电话后，丽华社区工作人员王晓霞、网格员谢慧立即核实居民信息、联系长风派出所了解相关办理事宜。

　　10月17日上午，丽华社区工作人员王晓霞、网格员谢慧来到长风派出所为居民孙先生办理新生儿上户口事宜，随后又在社区为新生儿上了首次医保。

　　整个办理过程十分顺利，社区工作人员全程代办，大大节省了居民的时间，孙先生十分感谢，连连称赞丽华社区帮办代办服务真实、高效，真正做到了为民办实事。

　　下一步，丽华社区将持续优化落实基层帮办代办服务，不断优化经办服务方式，延伸便民服务触角，力求解决群众有事不会办、办不了、来回跑的问题。以更高效率、更高标准提升群众幸福指数，用心打通服务群众的“最后一公里”，切实增强人民群众的幸福感、安全感。