太原市万柏林区和平街道西巷社区党委积极践行新时代“枫桥经验”，探索“党建引领、四方融合”的治理模式，熙苑小区作为万柏林区首个试点小区，聚焦基层社会治理，坚持党的群众路线，协调多方资源，整合多元力量，建立实行矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点工作联动、服务管理联抓、基层平安联创等工作机制，有效提升“警务人员+网格员+物业人员+社会力量”的共建共治效能。

　　西巷社区重点打造了12个邻里服务驿站，将基层治理和服务居民的触角延伸到小区，延伸到楼栋单元。熙苑小区共6栋楼，在2242名常住居民中，有650名(29%)为60岁以上的老年人，考虑到年老居民多这个特点，秉承“为居民服务、收居民监督、让居民满意”的工作理念，在每个单元将社区的帮办代办事项和流程公示出来，同时通过三亮行动(亮身份、亮职责、亮承诺)，让居民第一时间就可以联系到社区，方便了居民，同时也拉进了社区、派出所、物业与居民之间的距离。社区民警、网格员、物业红管家现场办公，党小组长、楼栋长协助处理小区事务，党员中心户发挥先锋模范带头作用，同时借助万柏林区的基层治理赋能平台，运用线上渠道收集民意，发现问题并迅速解决，有效提升了社区治理效能。在党建引领下，采取四方融合工作机制，发挥多方力量，充分发挥党员先锋模范作用、民警突击队作用、网格员先遣队作用，引导物业人员做好服务保障工作、引导广大志愿者积极参与基层社会治理。

　　西巷社区由过去的民警、网格员单打独斗，变为现在的民警专业宣传、网格员入户宣传、物业边服务边宣传、志愿者在群众中随时宣传，形成由点到线再到面的宣传合力，使得反诈宣传受众大幅增加，受骗群众大幅降低。去年社区受骗11人，180余万元，今年该社区发案率和财损率均大幅下降，有1人被骗，为外来务工人员，案发后民警和网格员上门进行安抚和劝解，帮助受害人打开心结，普及反诈知识，防止再次被骗。社区将持续开展反诈宣传工作，为的就是保护好居民的钱袋子，守护好一个个家庭的幸福生活。

　　西巷社区积极引导各网格党支部主动“吹哨”，发布“能人团”召集令，通过支部推荐、能人自荐、居民互荐等方式，挖掘一批医生、律师、教师、水电技工等有一技之长的小区能人，成立“熙光能人团”，组建了政策宣传队、矛盾调解队、文体娱乐队，技能服务队等多种队伍，通过建立微信群，为居民提供矛盾调解、法律咨询、问题反馈、家电维修、家政服务、养生讲座、全民健身等多种服务，目前共有50多位小区能人加入能人团，定期举办各类活动。

　　西巷社区将熙苑小区作为推进党建引领四方融合基层治理的试点，以“党建+”为抓手，创新“1+5+N”工作机制，构建“警格+网格+物业+社会力量”四方融合基层治理新模式，实现警务资源、社区资源与网格资源的融合共享共治，真正形成基层治理“一张网”，不断让社区民警加深与群众、网格员、物业的双向熟悉度，共同做到“人熟、地熟、情况熟”，当真正在遇到纠纷、矛盾、隐患、问题时做到早发现、早介入、早解决。

　　(梁小玉)