中新网山西新闻11月25日电 “今天我和朋友来银行办业务，正好看到举办手工灯，就做了两个，很放松，浦发银行的活动都很不错。”在浦发银行太原分行营业部，马女士展示了她精心制作的手工灯，活动现场，还有多位客户正在认真制作自己的作品，兴致勃勃。这是今年11月10日，浦发银行太原分行营业部举办了“蝶古巴特手工灯”线下沙龙活动的情况。

　　据悉，今年以来，浦发银行太原分行营业部不断创新客户活动，通过举办丰富多彩的活动，吸引客户走进银行网点；同时，该行加大外拓力度，通过开展金融知识讲座、法律讲座，真正将“我为群众办实事”落到实处。特别是，结合网点本身就是山西省金融教育示范基地的优势，群众能够参加喜闻乐见的活动的同时，学习金融知识，防范电信诈骗等，受到广大群众好评。

　　深入社区开展活动

　　浦发银行太原分行营业部积极走进所在社区，带着金教基地的宣讲员，积极与青年路迎泽二社区举行党建共建签约仪式，并开展金融知识讲座、法律知识讲座、清廉金融文化讲座等，积极宣传金融知识、反诈、清廉金融文化，不断提升网点周边居民金融素养，为周边群众答疑解惑，丰富居民的业余文化生活。

　　创新厅堂活动内容

　　据了解，浦发银行太原分行营业部每周都会开展特色的金教基地沙龙活动。近期，该行就最新反电诈工作、反洗钱工作进行了专题讲座，还结合最新金融市场情况，对消费者提出最新合理化理财建议，配合手工制作、广场舞活动等不断吸引客户驻足、参与。

　　优化适老金融服务

　　为做好周围老年客户的金融服务，浦发银行太原分行营业部不断提高适老化服务水平，在厅堂中设立敬老爱心窗口，并为老年客户准备轮椅、老花镜等用品，方便老年客户办理业务。不仅如此，该行工作人员还将金融服务送上门，为客户解忧。

　　聚焦新市民暖心服务

　　为积极响应新市民群体对金融知识的需求，提高个人客户电信防诈意识和存款保险等知识。浦发银行太原分行营业部积极面向农民工群体开展相关宣传活动。在农民工代发活动现场，该行通过发放宣传折页、现场讲解等形式向客户积极宣传防范电信诈骗、存款保险等知识，提高新市民的法律知识和风险识别能力，提升普法工作覆盖面。

　　据浦发银行太原分行相关负责人介绍，下一步他们将继续创新客户活动，做好客户服务，持续开展“服务暖心活动”，为居民提供一系列暖心金融服务，想客户之所想，急客户之所急，以优质服务温暖每一位客户。(完)

　　(刘雅玉 胡越)