中新网山西新闻12月5日电 优化营商环境是激发市场主体活力和发展内生动力的关键之举。今年来，山西省天镇县锚定“服务品质更优”，将优化营商环境作为“生命线工程”牢牢扛在肩上、抓在手上。”不断创新举措，持续转变作风、努力实现政务服务有温度、群众办事无难度，全力打造效率最快、服务最好、群众最便利的一流营商环境。

　　推进制度建设 做好文明服务

　　梳理切实可行的制度，出台制度汇编。在单位和驻厅部门窗口落实岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、AB岗制、一次性告知制等有关制度，以制度促服务，以完善的制度体系确保单位全体职工增强服务意识、转变服务观念、提升服务态度、优化服务环境，提升优质文明服务的整体水平。

　　练好内功 服务流程“加速度”

　　将企业注册、公章刻制、银行开户、税票和税控设备申领、社保登记、公积金开户等全部纳入“开办企业”流程，推行线上“一网申请”线下“一窗办理”，企业开办流程进一步优化，实现审批标准化、规范化、智能化。

　　变“群众办”为“我来办”

　　“八办”模式“不打烊”。天镇县行政审批局为企业和群众提供保姆式服务，在政务中心创新推出“八办”模式，即免费帮代办、下班延时办、假休预约办、有困难上门办、一事一次办、一体机自助办、重点项目跟踪办、社会投资全代办。实现从工作日8小时，向365天全天候24小时“不打烊”服务跨越。

　　下一步，天镇县行政审批局将主动了解群众和经营主体急难愁盼，找准工作切入点和突破口，努力为人民群众和经营主体提供一流服务，确保办事服务主体件件有着落、事事有回音。(完)