中新网山西新闻12月7日电 “气温下降，空调、电暖气开始使用，一定要注意用电安全，线路有老化破皮一定及时维修……”近日，山西长治，国网长子县供电公司共产党员服务队队员走进薛家庄村等村庄宣传安全用电知识，对配电设施进行安全检查，入户开展上门走访，做好冬季保暖保供工作。

　　近日，寒潮来袭，采暖负荷快速增加。为做好冬季可靠供电和优质服务工作，长子公司组织开展“护航供暖季”专项行动，保障群众取暖用电无忧。

　　据悉，长子公司提前编制保暖保供工作方案，从细落实各项保电任务。工作人员对供区线路、变压器、开关柜等主要设备进行全面检查，发现隐患及时处理。并结合大数据平台及数字化场景化应用开展数据分析，对重点设备持续进行温度、负荷监测，确保设备运行正常。

　　服务队深入学校、社区、乡村，关注电采暖设备运行情况，对老旧线路、开关等用电设备协助进行更换维护。他们通过用电微信群互动、发放客户服务卡、张贴电力便民二维码等举措，打造用电服务多维立体联络渠道，随时对接客户业务咨询和用电需求，确保客户足不出户即可享受贴心电力服务。

　　同时，该公司成立“保供暖专班”，强化营配调应急协同，完善恶劣天气风险防控措施，优化抢修布点设置，打造保供暖服务圈。(完)

　　(许少华)