中新网山西新闻12月12日电 侯马农商银行高村支行将“网格化营销”和“整村授信”工作作为推动农村地区经济发展的重要引擎，以开展“客户对接月”活动为主抓手，立足本土，坚持定位，细分市场，主动“走出去”拓市场、找客户，成效显著。

　　精准定位 划定对接网格

　　高村支行结合辖内乡镇实际，制订网格化营销方案，丰富营销形式及载体，明确营销对象及重点，做到精准发力，有的放矢。开展“4+4+3”客户对接模式，以网点4名党员为组长，“党员+群众”成立4个客户对接小组，将辖内分成农村、铜厂社区、乡政府及高铁站商圈三大部分，明确各小组对接范围，确保辖内市场全覆盖，客户全部进网格。

　　精准发力 强化对接理念

　　为进一步转变员工营销理念，高村支行坚持“客户是第一资源”经营理念，全员利用晨夕会时间集中传授网格化营销策略及沟通技巧，引导员工转变过去“开口不离产品”的简单、粗放营销方式，通过聊闲白、拉家常方式拉近与客户之间距离，在为客户普及金融知识的同时，挖掘客户的实际金融需求。同时利用网点厅堂、LED屏、客户微信群等加大宣传力度，将该行社保卡、电子银行等业务一齐推进。

　　精准服务 聚焦对接圆心

　　高村支行通过精准构建的金融营销网格，依托前期采集到的客户金融需求信息，深度下沉走访辖内民众，重点关注村里农户生产情况，了解家庭小作坊、小微企业和个体工商户经营情况，建立“走访一户，建档授信一户，营销一户”的工作机制，精准对接客户需求，对有需求的客户，根据实际情况立即落地办理相应信贷产品，零距离满足辖内群众金融服务需求。(完)

　　(陈英杰)