中新网山西新闻12月15日电 “我是来办理食品经营许可业务的，随口向窗口工作人员询问一下怎么办理？结果都没挪动位置，工作人员就给我办好了一切手续。”在山西新绛县政务服务中心的无差别综合受理窗口前，办事群众王先生说。

　　新绛县行政审批服务管理局推行“无差别”综合受理窗口的建设，群众办事从“一事跑多窗”到“一窗办多事”，有效解决政务大厅窗口设置繁杂、服务内容单一等问题。

　　同时，该局成立帮办代办工作专班，为办事企业和群众提供免费咨询、免费帮办代办、全流程跟踪等一站式服务，还针对特殊人群提供“一对一”贴心服务。

　　该局在全县建设商事登记帮办服务网点52个，各级网点按照“六有标准”配置，实现“全域通办、就近能办、多点可办”，群众在家门口就能办理营业执照、企业年报、税务预约开票等服务，真正让企业和群众享受到便捷、高效的帮办代办服务。

　　该局还开设“企业开办专区”，企业开办全程网办半个工作日就能办结，把政府投资类房屋建筑和城市基础设施类工程建设项目从土地划拨到竣工验收，审批时限压缩至39个工作日以内，社会投资备案类工程建设项目从土地出让到竣工验收审批时限压缩至31个工作日以内。

　　此外，该局全力打造“贴新办”政务服务品牌，政务服务事项网办率达到98%。县直6个职能部门的20个高频事项实行“5+2”“周末无休”办理，设立“7×24小时”自助服务区，对政务大厅451项事项实行免费帮办代办。(完)

　　(陈晶 卫世新)