中新网山西新闻12月22日电 12月19日,山西省长治市平顺县供电公司组织党员服务队、青年志愿者来到平顺工业园区开展企业能效服务、用电安全检查,消除用电安全隐患,把供电服务带到生产一线,助力企业生产用电可靠。
为保障供区内各企业生产用电安全有序,该公司坚持党建统领,聚焦供电需求,组织党员服务队、青年志愿者深入各企业,面对面了解客户用电情况及用电需求,对企业配电室、配电线路和生产车间开展安全检查,协助客户及时处理安全用电隐患。同时,对供电服务区内各企业相关重要线路设备开展巡检测温,对易受外力破坏供电设备开展排查并采取预控措施。
同时,详细了解企业生产计划及用电需求,征求客户对供电质量、供电服务、供电可靠性等方面的意见和建议,并发挥网上国网APP作用,通过电话、微信群等远程对接的方式,了解企业实际困难,第一时间安排人员对接,解决相关问题。
当前,正值工业园区企业生产最为关键的时期,结合迎峰度冬安全隐患排查等各项工作的开展,该公司将采取措施,进一步打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,让客户办电更放心,真正实现客户“零距离”,不断提升客户的满意度和获得感。(完)