中新网山西新闻12月27日电 年末冲刺以来,山西晋中,榆次农商银行蕴华街支行紧盯年终任务目标,以市场为导向,推广相应业务为契机,多措并举营销存贷款等金融业务。截至目前,蕴华街支行共为辖区商户办理晋享E付二维码350户,活跃商户183户。
培训方面,蕴华街支行高度重视商户收款码营销业务发展,利用晨会、夕会时间组织员工学习,让每位员工都熟练掌握商户二维码操作流程和产品优势,为营销打好基础保障。
主动服务,积极拓新。蕴华街支行行长及员工通过不断走访沿街商铺门店、农贸市场、夜市、便民市场等小微商户集中区域,向每一位商户介绍产品特点和优势,提升相关业务发展。
做好售后,跟踪维护。为提高对客户服务的能力,除了在营销前掌握产品内容外,还注重售后服务工作,做到专人负责,以最快的速度解决客户诉求。
精耕细作,高效互惠。蕴华街支行工作人员通过商户营业执照注册时间及经营范围等信息,深挖贷款营销潜力,推荐信贷产品,有重点的开展针对性营销。
营销活动中,还特别安排反诈、反假反洗钱等金融知识宣讲,讲解出租出售个人收款码、申请虚假商户等犯罪分子常用手段的危害,建起与客户之间的互惠桥梁。
下一步,榆次农商银行蕴华街支行将继续认真贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,立足城乡,贴近民众,做深、做细、做优各项金融服务,不断下沉移动支付业务,倾斜金融政策,为客户提供更高效、更便捷的支付手段。(完)