中新网山西新闻1月12日电 “首季开门红”工作开展以来,山西临汾,侯马农商银行牢牢把握“首季”营销的有利契机,以“人人肩上有责任,处处发力强力度,日日总结优服务”的工作状态,不断夯实资金基础,巩固市场份额。
开启链式对接,分层营销确保实效
优举措,激活内生动力,该行结合方案内容,明确主攻措施,将存贷款产品特点、业务优势、营销策略等内容细化分析,并逐项传导至每一位员工,增强全员主动营销意识;列清单,深耕存量客群,通过客户清单、资金清单、业务清单、人员清单,加强存量客户的维系,根据岗位不同实施分类管理,建立“大、中、小”分层维护体系;强督办,建立服务台账,对小微企业、个体工商户进行“链条式”对接营销,将客户自主选择与银行“一对一”服务相融合,做到服务到位、覆盖到点。
创新服务模式,精准获客激活市场
多维度、高质量、精准化的服务模式永远是提升营销质效的不二法则。该行在对市场深度调研、经营主体深度分类的基础上,通过对经营数据、市场数据、资金流量等内容的量化分析,提高服务精准度,以“晋享e付”商户为基础,拓展商圈服务平台,培育专属的“银商联盟”服务模式,开展特色化的“首季扫码满减”“积分赠超市券”“绑卡有礼”等联动优惠活动,将单一业务升级为多项联动的综合业务,实现精准服务,在增强客户黏性的同时,进一步激活银商共赢市场。
优化宣传渠道,全面发力广覆盖
线上线下齐跟进,该行加大宣传氛围营造,持续扩大活动影响力,充分发挥网络新媒体的宣传扩散作用,利用社交媒体工具,挖掘更多目标客户;发挥厅堂“面对面”营销优势,利用“一句话”营销吸引客户、留住客户,再通过“幸运大抽奖”等活动,给来行办理业务的客户赠送小礼品,掀起营销热潮;聚焦拓新渠道,通过“老带新”“大带小”等模式,形成资源联动,实现“获客”向“活客”高效转化,将“开门红”活动持续做细做实。(完)