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【新春走基层】小小驿站 “农”浓温情
2024年02月19日 09:27
来源:中新网山西

  中新网山西新闻2月19日电 除夕的星辰,在炮竹声中慢慢消失,新年的太阳刚刚探出头,结束清晨清扫任务的环卫工人刘阿姨像往常一样来到农商银行“爱心驿站”休息,虽然坚守在一线,但在这里依旧感受到了家的温暖。

  在省总工会推进实施的“双百”工程中,山西农商联合银行工会把爱心驿站的建设作为一项重点暖心工程来打造,指导各级机构倾力新建、改造提升了一批高质量、高效能、高标准的“爱心驿站”,使之不仅为环卫工人、快递员、外卖小哥等户外劳动者筑起温馨“暖巢”,更成为他们工作之余的热门“打卡地”。

  日前,长治漳泽农商银行广场支行户外劳动者爱心驿站、襄汾农商银行营业部工会爱心驿站、蒲县农商银行分行营业部工会驿站、平遥农商银行融泰支行工会驿站四家山西农信“爱心驿站”被命名为“2023 年山西省‘百佳工会驿站’”,张凯、刘倩、郭昌志、贺鑫等驿站管理员们被评为“2023 年山西省‘百佳站长’”,在此之前,还有10余处“爱心驿站”上榜全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”名单,这些荣誉也为山西农信“百姓银行”这块金字招牌增添了新的光彩。

  让温暖“触手可及”

  每天早上7点,她都会准时来到“爱心驿站”,打开饮水机烧热水、检查设施设备运行……她就是刘倩,襄汾农商银行营业部大堂经理,也是该行“爱心驿站”管理员。

  刘倩负责管理户外劳动者爱心驿站每天的正常运作,定期对驿站物资使用情况进行检查登记,建立台账,并通过意见簿、发放问卷调查等方式,收集客户和户外劳动者对“爱心驿站”的意见及建议。

  在长治,在漳泽农商银行广场支行户外劳动者爱心驿站里,同样作为“百佳站长”的张凯拿起一个小盒子介绍:“2022年10月份,大厅里来了一对听视障夫妇,当时我们对手语不熟悉,交流困难,在那之后就配备了助听器和助写板……”正是在这样一个个故事的启发下,“爱心驿站”持续升级,让劳动者幸福感不断“加量”。

  让服务“就在身边”

景丹丹 摄

  长治漳泽农商银行广场支行“爱心驿站”的日常补给区,会按照季节不同,每日为户外劳动者免费提供银耳红枣雪梨汤等饮品,并在驿站二楼设置专属休息区。

  在平遥农商银行融泰支行“爱心驿站”,沙发桌椅、饮水机等服务设施及日常用品一应俱全,多元化便民服务让更多户外劳动者体面劳动、舒心工作。

  像这样的户外劳动者“爱心驿站”遍布三晋城乡,全系统按相关标准共建设“爱心驿站”2774个,多年来,累计服务户外人员30.65万人次,送出防暑降温用品28.3万份,开展户外助力中高考、爱心帮扶等活动1.7万次。

  不仅是“爱心驿站”

  在蒲县农商银行总行营业部户外劳动者“爱心驿站”里,一场内容丰富的“厅堂微沙龙”正在进行,驿站管理员贺鑫正在向附近的物业保洁人员讲解如何科学理财、如何防范电信网络诈骗和非法集资等方面的金融知识。

  自该驿站于2022年4月创建以来,通过定期举办“厅堂微沙龙”“金融小课堂”等活动,真正做到了将“爱心驿站”变成金融知识和金融产品的宣传窗口。

刘瑞睿 摄

  在孝义农商银行城区支行户外劳动者“爱心驿站”,整洁明亮的营业厅,原木色的书架错落有致,舒适的桌椅摆放整齐,绿色的盆栽点缀其中,由全行员工捐赠的3000余册实体书分布在营业大厅专属阅读区域内,配置各类期刊杂志约1900册,定期进行更新。

黄骁 摄

  正新春佳节之际,各地农商银行的“爱心驿站”还准备了对联、“福”字,给来到驿站的户外劳动者送上新春祝福。(完)

  (李明辉、张尧)

【编辑:郭飞颖】
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