山西青年报记者 高静 通讯员 王晓娟 赵圣杰

　　3月21日，太原市万柏林区社保中心接到群众感谢电话，对社保中心实行的养老待遇资格上门认证这一暖心政策表示感谢。

　　不久前，万柏林区社保中心离退休人员服务科接到退休职工家属的求助，称其母亲因病住院导致养老资格认证无法通过，万柏林社保中心立即安排工作人员前往太钢总医院(迎新街院区)进行养老资格认证，帮助其解决燃眉之急，确保养老待遇正常发放。

　　据介绍，为进一步解决老年人在运用智能技术办理社保业务方面遇到的困难，去年8月，万柏林区社保中心成立离退休人员服务科，原有的企业养老保险、机关事业养老保险、城乡居民养老保险3个险种的养老待遇资格认证工作归集到了一个科室。该科室在传统服务方式上进行灵活创新，针对部分参保退休人员行动不便、神智不清，无法自主完成退休待遇认证的情况，上门进行待遇认证。截至目前，共上门进行待遇认证35次，保证了此类退休人员待遇正常发放，受到了退休人员及家属的欢迎和称赞。