中新网山西新闻4月18日电 “最近天气逐渐炎热，大家在家里千万不能图方便，把家里的大功率电器都插到一个插线板上！”4月18日，陵川供电公司组织太行黎明共产党员服务队与陵川县新时代文明实践中心联合举办“安全用电 你我同行”科普讲座活动，普及电力安全用电知识，增强居民用电自我保护意识。

　　今年以来，陵川供电公司坚持“为民服务”导向，深化“乙方思维”运用，持续提升供电服务水平，不断增强客户满意度、获得感。活动期间，党员服务队队员通过PPT讲解、知识抢答等多种形式讲解安全用电、电力应急及电力设施保护知识，提示居民用电时容易造成的危险点，引导社区居民群众养成安全用电、节约用电、科学用电的良好习惯。同时，党员服务队队员积极解答群众问题，对居民用户关心的电量电费、阶梯电价等内容进行现场普及，积极推广“网上国网”APP线上缴费、电量电费查询、线上办电等操作方法，发放供电服务卡、供电服务日历等，广泛征求用户对供电服务和供电质量的意见，并详细了解用电情况和用电需求，帮助用户解决用电问题。

　　“如果发现有人触电，应该迅速切断电源，在无法切断电源的情况下，应迅速用干木棒将触电者与电源分开……”此外，党员服务队队员向社区居民群众宣传触电急救相关知识，现场教学“口对口人工呼吸法”和“心脏胸外挤压法”的急救操作，进一步提高居民群众在触电事故发生后的应急处置能力。

　　据了解，此次活动累计发放用电安全知识宣传手册、居民用电服务手册等宣传资料210余份，听取客户意见和建议4件，解答客户疑问12件。下一步，陵川供电公司将持续深化“乙方思维”运用，将用电服务延伸到群众“家门口”，深入了解群众用电诉求，全力确保广大群众用上舒心电、放心电。(张宁淳)