中新网山西新闻5月22日电 近日,山西榆次,客户张先生将一面印有“为民解忧暖人心,至真至诚显真情”的锦旗送到榆次农商银行经纬路支行,感谢该行帮他解决困难。
2021年7月,个体工商户张先生来到榆次农商银行经纬路支行咨询贷款,客户经理郝婉容向他介绍贷款产品,了解情况后,经纬路支行为张先生发放二手房按揭贷款,用信情况一直良好。就在去年,张先生遇到电信诈骗,被骗走7万元,致使无法正常偿还贷款利息甚至基本生活都成问题。
面对这一突如其来的状况,张先生想到经纬路支行,郝婉容向行长汇报后,立即上门了解情况,对经营流水进行调查,得知符合贷款条件后,为张先生开通贷款审批绿色通道,给他办理一笔7万元的经营贷款以解燃眉之急。
锦旗虽轻,却是对榆次农商银行金融服务的肯定和鞭策。下一步,榆次农商银行将强化党建引领,持续优化金融服务,做到贷款支持有速度,客户服务有温度,为助力地方经济发展贡献力量。(完)
(翟若钰)