中新网山西新闻6月20日电 今年以来,侯马农商银行以“零售转型”为驱动,将数智化转型作为打造普惠金融的重要推动力和新引擎,通过实施乡村振兴、开展全员营销以及名单客户对接等方式,加大实体经济贷款投放力度,不断扩大金融服务覆盖区域,金融发力全面推进乡村振兴。
实施乡村振兴。该行积极构建全方位、多层次的政银合作格局,深入开展“党建+两进两服务”助推乡村振兴工作,统筹推进与辖内乡办、社区对接工作,力求通过金融服务全覆盖,为乡村振兴战略的实施提供金融支撑。
同时,针对农户、商户、本地居民、小微企业等不同客群,侯马农商银行对现有个贷、商户贷款、小微企业信贷流程进行再造,开发出“共富”系列金融产品,优化制定农户小额贷款“1552”准入标准,实现信贷业务的集中化、流程化、自动化、智能化、标准化,确保更多信贷资金惠及民众,为实体经济持续注入发展力量。
开展全员营销。该行牢牢把握面向“三农”、小微商户的市场定位,以全员营销为突破口,借助精微系列“五大线上平台”,推进金融数智服务普惠化、便利化,加快零售转型提质增效。
一方面,开展“大走访”活动。全员一户一访一打卡,详细记录汇总客户的金融服务需求,利用精微快贷授信平台,现场办公、实时测额、及时授信,满足客户“短、频、急”融资需求,切实提升营销效率;另一方面,延伸“广服务”触角。深挖客户需求,通过企业微信群建立专属客户服务营销渠道,及时向客户发送该行最新优惠产品及活动,详细讲解产品优势,第一时间解决客户的难点痛点,稳步增强客户的认可度和黏合度。
加强名单对接。积极落实“营销日”“接待日”机制,该行深入开展“点亮侯马”网格化营销行动,在辖内实行支行班子包片、客户经理分格、全员分组入户等常态化普惠金融工作机制,围绕全市重点产业项目、重点民生项目、重点农业养殖项目,开展“清单式”走访,全面梳理行政事业单位、规模企业、商贸市场、居民社区等走访名单,健全内外联合、上下联动的“走出去”营销机制,通过精准对接、包户认领、快速相应等工作机制,及时向企业、项目和社区提供有针对性的金融产品和解决方案,提高服务实体经济和地方发展的精准性和有效性,以零售数智化转型激活市域经济金融“活水”。(完)
(刘永杰)