中新网山西新闻6月24日电 今年以来,山西榆次,榆次农商银行坚持从转变观念入手,从多方营销着力,强化各项激励和保障措施,从高处着眼、实处着力、细处着手,全方位、多角度宣传该行金融产品,为广大客户提供贴心的金融服务。
统一思想 抓好关键“点”
总行提前部署、统一安排,结合实际情况,划分战区,明确营销目标、路线及任务,确保人人身上有担子、个个肩上有责任。五个战区主动出击“广撒网”,发挥人员优势,分工协作、通力配合,边走访、边营销、边记录,建立客户信息台账,储备客户资源,为后续金融产品营销奠定基础。
随需而变 延伸主干“线”
营销人员按照“网格化”进行营销走访,通过客户“转介绍”的营销模式,加大营销渗透力度,全面了解客户的金融服务需求,做到以“多样化”金融产品满足不同客户的“差异化”需求,不断提升营销活动质效,确保在增加客户黏性的同时,实现业务发展与客户口碑的“双提升”。
横向发力 拓展服务“面”
营销人员以回访“晋享e付”使用情况为突破口,对客户进行二次营销,深挖客户潜在需求,为其精准推荐金融产品,持续做好跟进服务。同时,通过微信群建立客户营销服务渠道,及时向客户发送该行最新产品及活动,第一时间解决客户难点痛点,做到客户需求精准触达、精准对接、精准落实。(完)
(翟若钰)