中新网山西新闻9月12日电 前不久，山西大同云冈区安华里社区的居民志愿者王世恒在早上巡逻时，发现一住户地下储藏室出现了火灾险情。王世恒立即通知社区，同时紧急联系住户就近接水灭火。在志愿者和居民的通力合作下，火灾在15分钟内被安全处理。

　　今年以来，云冈区依托网格化管理，让精细社区迎来了蓬勃发展，为社区居民营造了更加和谐、稳定的生活环境。不少社区经过改革，呈现出全新模样，居住在社区里的居民也有了新的感悟。其中，位于恒安新区最东面的安华里社区，就是云冈区探索社区改革建设的“前沿阵地”。

　　“志愿者是参与社区治理的重要力量。”安华里社区党支部书记张玉琴介绍说，“我们的志愿者队伍包括退休老党员、家庭主妇、公交车司机、在校大学生等等。他们利用下班、空余时间积极参与社区工作，并动员家人共同参与。”

　　安华里社区尝试网格化管理模式，积极推行“分级包片，一片三长，一岗多责”的社区网格化管理工作，健全志愿服务网络，改进社区管理方式，开展例行巡逻、矛盾调解等，实现了社区管理的精细化，促进了社区的和谐稳定，共同守护小区生活环境。一年来，通过实行党政班子成员包社区，机关、社区干部包片区 “三长制”包楼栋、单元、包网格，形成了横向到边、纵向到底综合性的网格化管理局面，取得了显著成效，服务效率和行政效能得到全面提升。

网格员解决群众急难愁盼问题

　　张玉琴表示，下一步，社区将进一步持续完善各社区“多元参与、全域联动”的网格化服务体系，建立“街道吹哨、社区报到”的纾困解难机制，提供精准服务，解决群众期盼，以社区“小网格”推动基层社会“大治理”。(完)(马静波 丁宏伟 宋佳烨)