中新网山西新闻9月18日电 一面锦旗，凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖、更是一种责任。9月11日，民生银行汾阳支行收到客户田女士送来的两面锦旗，内容为“尽职尽责情系客户，热心服务暖至人心”、“乐于助人，热情服务”，朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显了客户对我行的信任与认可。

　　8月末的一天，客户田女士前往民生银行吕梁汾阳支行咨询，表示账户有部分资金无法正常转出，涉及到的问题不止民生银行，还包括其他银行。因已经是下班时间，支行工作人员在了解客户情况后，得知事情的紧迫性，积极对接公司和服务条线同事，经过班后2个小时努力，最终帮助客户解决了本他行网银及转账问题，田女士对我行员工的敬业精神表示赞许，对民生银行的服务态度和高效处理非常满意，并特意定制锦旗表示感谢。

　　民生银行吕梁汾阳支行始终坚持践行“服务大众 情系民生”企业使命，急客户之所急，想客户之所想，将客户的需求放在第一位，始终致力于提供全方位细致入微的服务。