中新网山西新闻9月26日电 “现在服务就是好,有你们支持,我们养殖场的发展肯定会越来越好!”9月26日,国网晋中市太谷区供电公司太行黎明共产党员服务队和青年突击队来到晋中市太谷区回马村养殖鸡场进行安全用电走访。
为营造安全稳定的用电环境,该公司深入开展养殖场安全用电走访。一方面,针对每家养殖户的特点,对其所需用到的用电设备进行隐患排查,帮助客户解决用电设施维护方面的问题。另一方面定期进行宣传走访,为养殖户发放宣传手册,讲解安全用电注意事项、触电急救及用电故障应急处理办法等方面的知识,全面防范设备烧毁、人员触电事故发生。同时,服务队和青年突击队还针对部分养殖户用电情况,积极在“网上国网”APP上为客户“手把手”开展能效分析,指导客户优化用电,提供降本增效的意见建议,对客户提出的用电需求和建议,给予答复解释。
截至目前,该公司已走访养殖户20余家,发放安全用电知识宣传单100余份,排查安全隐患6处,为养殖户解决用电疑问3个。
下一步,该公司将继续以客户为中心,以客户需求为导向,持续优化营商环境,不断完善服务举措,提升客户“获得电力”满意度,为地方经济发展提供坚强可靠的电力支撑。(石宇)