中新网山西新闻11月13日电随着气温逐渐降低，“电采暖”用户用电负荷急剧攀升。为确保用户用电无忧，近日，国网山西岚县供电公司组织太行黎明共产党员服务队采取走村串户的方式，主动上门服务，了解电采暖家庭基本情况，掌握用电需求，解答老百姓最关心的电价问题，指导用户合理用电，节约用电，完善供暖重点台区微信群，以便用户的各类用电疑难问题第一时间得到回复。

　　为全力做好取暖季电力保供工作，该公司组织人员对辖区内供暖用户所涉及的高低压线路、变压器、配电箱等进行全面的“健康体检”，对取暖重载台区开展负荷切改、变压器增容，加强台区监测预警和分析研判，随时掌握台区负荷动态。并周密制订保暖保供应急预案，确保客户诉求及时响应、解决，供电保障及服务工作万无一失。同时全面“把脉”电采暖家庭的用电情况，重点对开关、刀闸、漏电保护器等进行仔细检查，对检查发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题，及时进行处理，全力保障用户温暖过冬。

　　此外，岚县供电公司工作人员广泛宣传冬季安全用电常识，对客户讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项，指导其安全使用取暖电器，全力营造和谐用电环境，确保广大客户电采暖用户安全、规范用电。(完)

　　(张德雄 王雪冰)