中新网山西新闻11月21日电 "天气越来越冷了,就怕电采暖设备出现故障,感谢你们主动上门排查安全隐患。"11月19日,家住山西省大同市云冈镇的用户宋大娘,对前来开展安全隐患排查的国网大同市云冈区供电公司太行黎明共产党员服务队队员表示感谢。
为保证电网及客户设备安全运行,国网大同市云冈区供电公司把保障民生用电和群众温暖过冬作为当前工作中的首要任务,组织党员服务队开展电采暖客户安全巡视巡查,上门入户了解用电需求,对电采暖设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查,指导其科学、规范用电,保证安全用电、舒心取暖。同时,工作人员向电采暖客户发放宣传画页,耐心细致讲解安全用电知识和注意事项,引导大家安全、规范用电,以实际行动守护电采暖客户温暖过冬,全力营造安全温馨用电环境。截至目前,国网大同市云冈区供电公司共排查30户,发放宣传手册160余份,解答用电咨询12余次。
下一步,国网大同市云冈区供电云冈公司将持续加强供电服务保障及安全用电巡检工作,真诚为客户答疑解惑,通过不断推广"网上国网" APP等方式满足客户便捷购电需求,以贴心的举措进一步提升服务水平,全力以赴保障人民群众温暖过冬。(完)
(张喆)